政务服务 软件定制 案例

业务目标：统一管理志愿者注册报名、志愿活动发布、活动签到、请假、活动审核、招募单位管理，实现志愿服务线上化管理，方便志愿机构发布志愿任务，志愿者参与志愿活动，记录志愿时长，规范化志愿服务流程。 业务角色分为两类： 1. 志愿者（移动端 / 前端用户）：注册账号，浏览活动、报名参加活动、签到打卡、请假、查看个人参与的活动、维护个人信息、接收系统消息。 2. 系统管理员（Web 后台）：管理招募单位、发布志愿活动、审核志愿者活动、维护系统基础数据，对整个平台数据进行增删改查管理。

项目背景 面向水利行业的 TF 数学模型统一管理平台，将 Python 水利建模文件统一解析、调度与运行，为业务系统提供标准化模型调用与结果管理。为政府水利项目提供充实的保障和便利。 负责 Python 模型文件解析与统一调度接口开发，通过 ProcessBuilder 调用 Python 执行引擎实现模型运行。  参与模型元数据管理与版本控制模块设计，支持模型上传、存储与生命周期管理。  协助完成 GaussDB 数据持久化与 Redis 缓存集成，参与前后端接口联调与自测。  基于 Spring Boot 线程池与 Redis 分布式锁实现多模型并发调度，全局异常拦截返回标准化错误码。

解决应急行业在公务员招聘，由传统的纸质面试流程，转变为线上评分，减少纸质操作，面试工作增效赋能 web端功能主要包括： 1.面试信息管理（面试任务安排、面试日程管理、考生和考官的信息管理） 2.评分信息管理（评分数据、评分要素） 3.抽签管理（抽签编排） 移动端功能主要包括： 1.面试信息面板 2.电子评分 3.在线签名

技术栈：Vue3 + TypeScript + Element‑Plus + OpenLayers + Cesium + ECharts + WebGL + GLSL + GeoServer + PostGIS + Java + Nginx + ArcGIS 平台面向集团水电业务，构建二三维一体化无人机管控系统，实现空间数据服务管理、无人机任务全生命周期管理、机库设备实时监控、飞行航线规划、安全冲突评估、巡检成果可视化、多维统计分析。 1. 二三维地图模块：Cesium 承载三维地形场景，OpenLayers 负责二维业务地图；基于 WebGL/GLSL 自定义着色器，实现管线、航线、巡检区域特效渲染；对接 GeoServer 发布 WMTS/WFS 空间服务，PostGIS 存储管理点位、航线、巡检区域等空间矢量数据；兼容 ArcGIS 各类空间数据格式。 2. 无人机业务模块：机库站点树管理、无人机设备实时状态监控、机库视频预览；业务需求录入、航线航点编辑、空域 / 时间 / 航线三重安全评估；任务拆分、子任务冲突校验、设备指派下发；飞行任务列表管理，展示里程、时长、告警信息，查看图片视频巡检成果。 3. 可视化大屏模块：资源指标概览、任务多维度统计图表，任务类型、任务状态、飞行趋势、机库能力排行、隐患处置排行，支撑运维决策。 4. 后端服务：Java 提供业务接口，PostGIS 处理空间查询、空间计算；Nginx 做反向代理、静态资源、地图服务代理。

使用技术 Uni‑App、Vue2、uView UI、高德地图 SDK 本项目面向游客打造文旅游客服务小程序，目标整合景区、文旅资讯、特产消费、地图导览等能力，为游客提供一站式旅游服务。系统包含首页、资讯、关于我们三大底部菜单模块。首页提供搜索、预约购票、特产购物、客服、文旅一张图、品牌推荐功能；热点区域按自然风光、名胜古迹、公园乐园分类展示各地景区卡片。资讯模块展示各地文旅官方发布的旅游线路、花事活动、农特产品直播等图文资讯，支持浏览官方发布内容。一张图模块集成地图，可切换文旅小馆、公厕、酒店、餐馆等 POI 图层，地图打点展示点位，列表展示周边商家评分、价格、距离、评论信息。业务流程：游客打开小程序，首页浏览景区，搜索目的地，可预约景区购票，查看文旅资讯；进入一张图地图导览，查看周边餐饮住宿配套，获取位置距离信息，完成旅游信息查询、出行参考。

项目面向生态环境监管业务，搭建 GIS 专题展示平台与区级管理决策大屏，实现污染源、环境质量的空间可视化监管。系统分为 GIS 专题平台与管理决策大屏两大部分，GIS 专题平台包含污染源、环境质量两大业务模块；污染源模块提供在线监测、移动执法、应急、工地扬尘、餐饮汽修调查，支持图形空间查询、条件筛选、数据分页导出，查看企业废水废气监测同比、环比统计数据；环境质量模块实现空气质量、水环境、噪声质量监测点位查询，可按类别、街道、监测点检索环境监测指标数据。管理决策大屏汇聚空气质量、扬尘监测、企业监察等指标，地图展示监测站点分布，多维度图表展示环境统计、街乡指标排名数据，为环保管理人员提供可视化决策支撑。业务流程：业务人员登录系统，在 GIS 地图上查看污染源、环境监测点位，通过条件与图形框选查询企业、监测点业务数据，查看污染物同比环比图表，也可通过决策大屏宏观掌握区域环境整体状况，辅助环境监管、执法分析工作。

为高新区国土业务搭建智慧国土一张图三维影像系统，目标是实现倾斜摄影三维实景模型、正射影像数据的统一管理、分层加载可视化，支撑乡村宅基地、土地现状的三维核查、国土资源浏览查看业务。系统包含首页总览、三维影像、图层管理、系统管理、系统监控五大核心模块。三维影像模块支持多村庄倾斜摄影模型图层、多期正射影像图层勾选切换加载，实现三维实景场景浏览、缩放旋转视角、空间定位查看；图层管理实现影像、模型图层的配置维护；系统管理完成用户、权限、数据源配置；系统监控对服务、图层加载状态进行监控。业务流程为管理员上传配置三维模型与影像数据源，业务人员登录系统，勾选对应村庄三维倾斜模型、正射影像图层，在三维场景中查看真实地表建筑、宅基地、地物现状，辅助国土调查、土地监管业务开展。

图润档案管理系统是面向机关单位、工程项目、企事业单位打造的全生命周期数字化档案管理平台，覆盖文书档案、工程档案、拆迁档案、合同档案、影像资料、纸质扫描件等各类资料的标准化录入、分类归档、审核管理、权限管控、在线查阅、借阅审批、统计台账、安全备份等核心业务。 系统彻底替代传统纸质档案人工整理、手工登记、台账混乱、查找困难、归档不规范、资料易丢失、借阅无记录等管理痛点，实现档案数字化、归档标准化、流程规范化、权限精细化、管理智能化，满足单位日常档案管理、项目验收、审计检查、资料溯源等业务需求。 系统适配政府事业单位、工程项目部、企业行政部、工程部、综合办公室等多场景使用，完全贴合国家档案归档规范，支持自定义档案类目、自定义审批流程、自定义台账字段，适配各类专项档案管理业务。

项目具体功能模块 分为 融合传播模块、业务集成管控模块、数据资源模块、舆情管控指挥模块、租户应用支撑模块、系统权限管理模块、对外接口网关模块 。 4、项目主要功能描述 1. 融合传播模块 ：一体化稿件采编、资源库、稿件协同共享、多渠道分发传播、传播效果感知分析，支撑全省融媒体内容生产流转。 2. 业务集成管控模块 ：省市县三级组织、租户应用管理，网站集群、新时代文明实践、举报平台等多业务应用接入管理。 3. 数据资源模块 ：依托 6 大支撑系统完成宣传文化各类资源汇聚、数据治理、存储共享，实现稿件、资讯、业务数据互通共用。 4. 舆情管控指挥模块 ：舆情监测、线索上报、跨层级协同处置，内容安全管控。 5. 租户应用支撑模块 ：为各市县提供 APP、门户网站租户运行基座，实现租户独立运维、数据隔离。 6. 系统权限管理模块 ：用户、角色、单位、数据权限分级管理，登录 / 操作日志审计，适配省‑市‑县三级岗位权限。 7. 对外接口网关模块 ：统一 API 网关，对内提供业务接口，对外对接上级平台，实现数据上报与第三方系统互通。

1. 项目具体功能模块 分为系统管理模块、市州网信子平台模块、举报处置平台模块、内容管理平台模块、个人中心管理模块、呼叫记录管理模块、微信管理模块、接口开发模块八大模块。 2. 项目主要功能描述 1. 系统管理模块：实现登录登出、个人信息管理、操作 / 登录日志审计；完成系统用户、角色、数据权限、单位部门、岗位、字典、菜单、通知公告的统一后台维护，支撑平台账号权限、组织架构、基础数据配置。 2. 市州网信子平台模块 ：按权限分级展示举报列表，支持举报信息上报、受理处置、受理反馈、举报信息编辑，满足各市州网信部门业务办理需要。 3. 举报处置平台模块 ：实现省级举报线索列表查看、举报内容处置、结果反馈，完成违法不良举报线索的核心业务流转。 4. 内容管理平台模块 ：对工作动态、安全警示、网络治理、举报指南等资讯完成编辑、发布、内容分类管理，支撑前端网站栏目内容输出。 5. 个人中心管理模块 ：面向网民 / 志愿者，提供我要举报、批量举报、我的举报历史查询、个人信息维护功能。 6. 呼叫记录管理模块 ：客服接听群众电话举报，手动录入举报记录，用于后续线索上报处置。 7. 微信管理模块 ：包含公众号菜单配置、微信授权登录、用户信息获取、手机号绑定；同时实现微信端首页一键举报、进度查询、公告法规、志愿者报名等前端展示交互功能。 8. 接口开发模块 ：开发各类举报分类接口、举报查询接口、资讯内容接口，对接中央网信办标准接口，实现内外系统数据交互、线索上报。

本系统面向公安督察业务场景，建设**督察技战法**应用能力，汇聚各业务平台多源业务数据，依托配置化督察技战法规则模型，自动识别风险线索并生成督办工单，支撑民警开展线索核查、跨单位协同处置、督察监督考核等实战工作，形成从线索发现到督办办结的完整业务闭环。 业务主要包含以下板块： - **督办清单管理**：统一管理全量督办任务清单，支持任务查询筛选、状态变更、信息维护，完整留存处置记录，实现督办事项全生命周期业务管控。 - **用户管理与鉴权**：实现业务账号统一维护，结合岗位与业务职责分配角色权限，通过身份鉴权管控功能入口与业务数据访问范围，满足公安业务数据安全规范。 - **业务可视化驾驶舱**：对督察技战法预警线索、督办任务总量、待办、在办、办结、处置时效等核心指标进行可视化展示，直观呈现督察工作整体态势，为业务研判、领导调度提供数据支撑。 - **督办单下发流程引擎**：基于流程引擎完成督办工单下发、转派、退回、审核、办结归档等业务流转，规范各单位民警协同处置流程，明确环节办理责任，提升督察督办业务执行效率。 系统以督察技战法为核心抓手，把多源数据研判结果转化为可落地执行的督办任务，解决线索发现难、任务流转不规范、业务态势不清晰等业务痛点，达成**线索可预警、任务可管、流程可控、态势可视、全程可追溯**的业务目标。

一网通办的主要功是指依托一体化在线政务服务平台 ，通过规范网上办事标准、优 化网上办事流程、搭建统一的互联网政务服务总门户、整合政府服务数据资源、完善配套制度 等措施 ，推行政务服务事项网上办理 ，推动企业群众办事线上只登录一次即可全网通办；

本项目为慧友旗下核心SaaS低代码开发平台，针对企业多小程序、多APP、多Web项目重复开发、成本高昂的痛点，搭建标准化低代码组件体系。通过 封装通用业务元组件、可视化拖拽设计器、模板化生成机制，支持通过拖拽组件的方式快速搭建小程序、H5、管理后台等应用，将研发人力聚焦于定制化难点开发， 大幅降低多项目迭代成本、提升项目交付效率，旗下多款客户经营小程序均基于该平台快速生成。

用户上传产品手册、FAQ、制度文档等资料，系统自动建立检索索引；随后可用自然语言提问，系统基于知识库内容生成回答，并附带引用来源与相关度。知识库中没有相关内容时明确提示，不编造答案（防幻觉）。 核心链路：文档上传 → 解析 → 切块 → 向量化入库 → 用户提问 → 向量检索召回 → 组装上下文 → LLM 生成 → SSE 流式返回。 技术栈：Python 3.13 · FastAPI · pydantic · httpx · numpy · 原生 HTML/CSS/JS（无构建、无 CDN）。

业务背景与系统定位 水利勘测设计院承担着流域规划、水资源论证、水利工程勘测设计等专业技术服务。其主要业务模式包括三种：勘测设计（核心业务，提供工程建设条件与设计方案）、规划咨询（为业主提供投资决策依据）、项目运管（项目管理及运行维护服务）。 与此对应，系统定位不应是单纯的OA办公系统，而应是以项目全生命周期管理为主线的业务平台，覆盖从项目跟踪、招投标、合同签订、生产实施到结算归档的完整闭环。 从行业实践看，同类设计院正加速向数字化转型。青岛市水利勘测设计研究院已建立“一张网”项目管理模式，将合同签订、责任部门、项目负责人、完成节点、存档情况全部纳入管理范围。贵州省水利院则以BIM技术为核心，实现“一模到底、全员协同”的数字化设计交付。

本项目是面向智慧城市市政管理的 Web 端物联网管控平台，覆盖智慧照明与电力箱变两大核心业务线，含可视化实时大屏与系统管理，共 4 大模块、22 个业务页面，纳管 3000+ 路灯、8-12 个箱变、30-80 条回路。 一、可视化实时大屏（首页）：GIS 地图以海量点实时渲染 3000+ 路灯状态，支持在线/离线/故障/维修四态分色、按路段分组着色、箱变→回路→路灯三级钻取联动、点击查看设备详情面板；每 2 秒刷新电压/电流/功率/温度参数曲线与告警列表，顶部统计卡片展示设备在线率（93%-98%）、告警总数、累计能耗等关键运营指标。 二、智慧照明模块（10 页）：设备分组与批量调光/开关控制（波浪动画逐盏点亮）、GIS 地图圈选、设备列表远程控灯、OTA 固件升级任务（92% 成功率模拟推进）、能耗报表（饼图/同比环比分析）、定时策略下发、告警列表与多参数阈值配置、历史参数曲线与操作审计日志。 三、电力箱变模块（9 页）：箱变→回路→路灯三级架构管控、回路通断级联控制（下属路灯批量联动）、箱变能耗统计、回路定时策略、多参数阈值告警判定、电缆防盗监测（0.1% 概率事件+手动模拟断缆）、多渠道告警通知（短信/APP/邮件）配置与发送留痕、回路历史数据。 四、系统管理（3 页）：基于 RBAC 三层模型的用户—角色—权限管理，预置超级管理员/管理员/租户 3 角色，权限按"模块:资源:操作"三级编码约 40 项，支持角色成员分配与权限勾选矩阵配置。 主要业务路径：登录大屏总览全市设备态势→地图钻取定位异常设备→进入照明/箱变模块远程控制与策略配置→告警自动生成并触发多渠道通知→能耗与历史数据报表支撑运营决策。

根据项目要求进行开发，属于大系统的一部分，主要实现无人机实时监测、视频跟踪回放等功能。 1. 多路视频的存储、解码、编码、打标、实时转发托送功能； 2. 无人机的态势显示，包含地图加载、目标航迹显示、目标视频显示、探测设备地图显示等； 3. 设备指令交互 4. 系统参数配置、设备参数配置的设置指令下发； 5. 实现前端硬件设备运行状态的实时监测； 6. 目标航迹的存储、回放以及视频的查询；

发短信、通知、邮件等消息基本上大部分业务系统都需要的功能，如果子系统比较多，每个子系统单独对接集成，而且后期如果更换对接方式，如更换运营商维护成本非常大，且出现问题需要按子系统单独排查解决效率低下。消息中心服务平台旨在为各个业务系统之间提供统一消息转发和存储服务，实现整个各业务系统消息类型的适配和信息交换，统一维护消息服务相关功能。 主要实现以下目标： 消息转发：能够将一个业务系统的信息转发至其他业务系统或移动端；消息类型适配： 能够适配各种消息类型的消息传递，如私信、通知、短信、邮件、APP推送等； 消息存储：可对所有从消息中心转发的消息内容进行数据存储，可从界面进行内容预览、查询、导出等功能，同时可对消息的状态进行跟踪，以达到消息管控的目的； 灵活可扩展：针对不同业务系统需求场景，可通过平台组件化对接不同的第三方平台而不影响平台的实时运行。

1.河流水情 通过接入市水文局、自建站、区县自建站多种水位、流量等监测设备、平台的实时动态数据，实现全市河流水位、流量的实时监测，为防汛排涝工作提供基础的数据支撑。 主要功能模块包括超警戒水位预警、基本统计信息图表、站点基本信息列表展示、河流水位图折线图展示、站点水位及流量历史信息折线图展示、站点视频监控展示模块及河流水位站点位置信息地图可视化展示。 2.水库监测 对水库情况的监测和数据统计，实现全市大型、中型、小型水库的基础实时监测。主要功能模块包括水库基本信息列表展示、水库库容曲线图、库容变化图、水库水位图及水库站点位置信息地图可视化展示。 3.雨情监测 系统对降雨情况的监测和数据统计，通过接入水文中心、气象局、区县水利局等监测设备、平台的实时动态数据，实现全市气象、降雨的实时监测。 主要功能模块包括气象雷达、气温快报、雨情通报、降雨实况、区县最大、最小降雨量列表、全是降雨统计、各站点前一小时降雨信息列表展示模块及分时段查看雨情监测站点信息地图可视化展示。 4.城市防汛 城市防汛模块通过接入积水点、雨量站等监测设备的实时动态数据，实现中心城区积水深、降雨量的实时监测。 5.视频监控 视频监控模块通过接入多个单位的视频监测设备结合实时监控数据，实现全市河道水位、中心城区积水点的实时监控，为全面掌握河湖水情信息提供视频支撑。 6.防汛调度 防汛调度主要根据历史洪涝情景方案、灾害等级预估结果，实现基于智慧数据挖掘技术，快速制定人员、物资、工程等的调度方案。基于地图展示多种调度方案的空间分布情况：人员、物资、工程调度。能够快速部署安排防讯调度任务

该项目面向政府机关及事业单位的文件、档案、办公物资和应急物资寄递场景，提供寄件申请、审批流转、电子面单、物流跟踪、异常预警、签收回执、费用结算和统计分析等功能。平台通过统一接口对接不同物流服务商，实现政务寄递业务的标准化、可追踪和全过程留痕。