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快餐管理系统是为现代化快餐连锁企业量身定制的综合性数字化解决方案。其核心业务在于通过技术手段整合前后端运营，全面提升效率、优化顾客体验并实现精准管理。 系统主要功能涵盖： 1. 智能点餐与收银：支持堂食扫码、前台POS机、自助点餐机及聚合外卖平台接单，多渠道订单统一管理，加速交易流程。 2. 高效后厨协作：订单自动分单至后厨显示屏或打印机，减少传递错误，并通过状态管理实现出餐流程可视化。 3. 精准库存管理：实时监控原材料库存，根据销售数据自动计算耗用，设置预警线，有效避免缺货与浪费，控制成本。

运营管理子系统 负责0~1框架搭建及部分功能实现 以WPF为前端，使用MVVM框架，底层使用http 涉及地铁轨道地图、价格、收银数据管理 运营管理服务 负责0~1框架搭建及部分接口实现 以WCF为载体，处理前端与数据库交互 云专卖 负责整个客户端0~1开发 使用WPF+MVVM+http+本地Sqlite3轻量级数据库

深圳某工业润滑剂销售公司用 Excel 管理客户，存在 3 大问题： 一是客户数据分散（跟进记录 / 成交明细混乱），销售离职易流失客户； 二是缺乏客户分层工具，无法精准推送优惠，复购率仅 20%； 三是无销售数据分析，无法判断哪些客户值得重点跟进，业绩增长缓慢。 我们提供的服务： 一、基础功能： 1.销售端：支持客户信息扫码录入（含标签分类）、跟进记录实时同步、待办任务提醒（如回款到期预警），关联企业微信可一键添加客户好友。 2.管理端：客户分层看板（按成交金额 / 跟进状态分类）、销售业绩统计、签单回款明细查询，支持导出 Excel 报表。 3.运营端：内置优惠券发放、消费返现规则设置功能，客户消费后自动返还余额至账户，刺激复购。 二、数据平台核心功能： ① 客户数据模块：自动整合客户基础信息（行业 / 规模）、行为数据（咨询次数 / 下单记录）、成交数据（金额 / 频次），通过数据画像模型生成客户标签（如 “高潜力 - 季度复购”“沉睡 - 6 个月未下单”）； ② 运营分析模块：搭建数据看板，展示客户复购率 / 客单价 / 销售转化率，支持按销售 / 产品维度分析； ③ 私域运营模块：根据客户标签自动推送个性化优惠（如沉睡客户发满减券），同步统计活动转化数据，优化运营策略。