BoBo

一、组织管理模块 ​​组织架构管理​​：支持多层级组织架构设置，包括总部、区域、门店等多维度管理单元，实现组织结构的可视化配置与动态调整。 ​​角色权限配置​​：基于RBAC(基于角色的访问控制)模型，可灵活定义不同角色的操作权限，确保数据安全和操作合规性。 ​​员工信息管理​​：集中管理员工档案，包括基本信息、岗位职责、绩效考核等，支持批量导入导出功能。 ​​部门协同管理​​：提供跨部门协作空间，支持项目组临时组建与权限分配，促进内部高效沟通。 二、渠道管理模块 1. 经销商管理 ​​经销商档案​​：完整记录经销商基础信息、合作历史、信用评级等关键数据，支持多维度查询与统计分析。 ​​订单全流程管理​​：从订单创建、审核、发货到售后跟踪，实现全流程数字化管理，支持自动提醒与异常预警。 ​​库存协同​​：实时同步经销商库存数据，提供智能补货建议，避免断货或积压。 ​​绩效评估​​：基于销售完成率、市场覆盖率等KPI指标，自动生成经销商评级报告。 2. 分销商管理 ​​分销网络可视化​​：通过地图形式展示分销商布局，识别空白市场与重叠区域。 ​​价格政策管理​​：支持差异化定价策略设置，确保各级分销商价格体系稳定。 ​​销售数据上报​​：提供移动端数据填报入口，支持图片、定位等多媒体信息采集。 3. 直营店管理 ​​统一运营标准​​：下发并监督执行统一的店面形象、服务流程与销售话术。 ​​实时业绩看板​​：展示各直营店销售排名、客流量、转化率等核心指标。 ​​店员考核​​：关联销售数据与个人绩效，支持佣金自动计算。 4. 加盟商管理 ​​资质审核流程​​：标准化加盟申请、背景调查、合同签订等环节。 ​​培训体系​​：集成在线培训课程与考核机制，确保加盟商服务质量。 ​​供应链协同​​：加盟商可直接通过APP下单补货，享受与直营店同等的物流服务。 三、运营管理模块 1. 活动管理 ​​全渠道营销活动​​：支持线上直播促销与线下门店活动的协同策划与执行。 ​​预算控制​​：活动费用申请与报销流程电子化，实时监控预算执行情况。 ​​效果评估​​：自动采集活动数据，生成ROI分析报告，包含新增客户、销售额提升等指标。 2. 任务管理 ​​任务发布​​：支持总部向各级渠道下发销售任务、培训任务或巡检任务，可设置优先级与截止时间。 ​​执行跟踪​​：任务接收人可实时更新进度，上传现场照片、视频等执行证据。 ​​智能提醒​​：根据任务紧急程度自动推送提醒，避免逾期。 ​​多维考核​​：支持上级评分、系统自动评分与客户评价相结合的综合考核机制。 3. 审批流管理 ​​自定义审批流程​​：可配置多级审批链条，支持条件分支(如金额阈值触发不同审批路径)。 ​​电子签名​​：关键审批节点支持手写电子签名，确保法律效力。 ​​审批看板​​：实时展示待审批、已审批、被退回等各状态申请，

客户全生命周期管理 1.1 客户信息集中管理 ​​统一客户档案​​：整合基础信息、联系方式、交易历史、服务记录等，形成完整客户画像 ​​智能查重合并​​：自动识别并合并重复客户记录，确保数据唯一性 ​​客户分组标签​​：支持按行业、规模、价值等多维度分类，便于精准营销 ​​交互记录跟踪​​：自动记录电话、邮件、会议等互动历史，支持时间轴展示 1.2 客户评级体系 ​​多维评估模型​​：基于交易额、合作年限、付款信用等构建客户价值评分卡 ​​风险预警机制​​：对付款逾期、满意度下降等异常情况自动预警 ​​VIP客户识别​​：通过算法自动识别高价值客户，触发专属服务流程 2. 销售过程管理 2.1 线索全流程管理 ​​多渠道线索捕获​​：支持官网表单、400电话、展会等多渠道线索自动导入 ​​智能线索分配​​：根据区域、行业、产品线等规则自动分配至合适销售 ​​线索孵化培育​​：对暂不符合条件的线索进入培育池，定期自动触达 ​​ROI分析​​：跟踪各渠道线索转化率及成交金额，优化营销投入 2.2 机会点精细化管理 ​​销售漏斗可视化​​：直观展示各阶段商机数量及金额，预测业绩达成 ​​阶段推进控制​​：定义标准销售流程，设置阶段转换条件和必备动作 ​​协同作战机制​​：支持多角色协作，如技术顾问参与方案设计 ​​预测算法​​：基于历史数据预测成交概率和成交时间 3. 合同与交易管理 3.1 全电子化合同管理 ​​模板库管理​​：存储标准合同模板，支持条款智能推荐 ​​版本对比​​：记录合同修改历史，支持版本差异比对 ​​电子签章集成​​：对接CA证书系统，实现合同在线签署 ​​履约跟踪​​：监控合同执行情况，自动提醒续约节点 3.2 报价与订单管理 ​​智能报价引擎​​：基于产品配置自动计算价格，考虑折扣策略 ​​利润测算​​：实时计算预估毛利率，辅助报价决策 ​​订单状态看板​​：跟踪订单生产、发货、交付全流程 ​​变更管理​​：记录订单变更历史，评估变更影响 4. 财务协同管理 4.1 收款计划与执行 ​​账期管理​​：根据合同条款自动生成收款计划 ​​智能催收​​：对临近到期和逾期款项自动提醒 ​​认领对账​​：支持财务人员关联收款与具体合同 ​​坏账预警​​：基于客户付款历史预测坏账风险 4.2 汇款计划管理 ​​供应商付款计划​​：关联合同生成供应商付款节点 ​​现金流预测​​：汇总收支计划生成现金流预测报表 ​​审批联动​​：付款申请自动关联相关合同和收款记录 5. 审批与权限管理 5.1 智能化审批流 ​​条件路由​​：根据金额、产品类型等自动选择审批路径 ​​移动审批​​：支持APP审批，自动同步至相关系统 ​​审批看板​​：实时监控审批时效，识别瓶颈环节 ​​代理设置​​：支持审批人临时委托，避免流程阻塞

详细功能说明 一.直播间基础数据采集 ​​实时观看人数​​：抓取当前直播间在线观众数量 ​​历史观看数据​​：获取直播间的累计观看人次 ​​点赞互动数据​​：采集直播期间的点赞数量变化 ​​商品曝光次数​​：统计各商品在直播中的展示次数 2 商品销售数据监控 ​​实时销量追踪​​：监控直播期间各商品的销售数量 ​​价格策略分析​​：抓取直播专属价与日常价对比 ​​库存变化监控​​：跟踪商品库存实时变化情况 ​​优惠券使用数据​​：统计各类优惠券的领取和使用情况 3 观众互动数据分析 ​​弹幕内容采集​​：抓取实时弹幕内容及发送时间 ​​观众提问统计​​：分析观众最关心的产品问题 ​​互动频率分析​​：计算观众平均互动间隔时间 ​​粉丝等级分布​​：统计不同等级粉丝的参与比例 4 主播表现评估 ​​话术分析​​：统计主播高频词汇和产品介绍时长 ​​节奏控制​​：分析产品介绍与互动的时间分配 ​​转化率关联​​：将主播行为与销售转化率关联分析 5 竞品直播间监控 ​​多直播间对比​​：同时监控多个竞品直播间数据 ​​时段表现分析​​：比较不同时间段的直播效果 ​​促销策略对比​​：分析竞品的直播促销手段 二. 数据输出与可视化 ​​实时数据仪表盘​​：提供Web界面展示关键指标 ​​自动报告生成​​：定期生成PDF/Excel格式分析报告 ​​数据API接口​​：为其他系统提供结构化数据 ​​异常警报系统​​：当关键指标异常时发送通知

一、360定制装修模块 ​​3D设计工具​​：集成户型扫描与VR渲染功能，支持客户在线调整卫浴布局、材质选择，实时生成效果图 ​​方案协同平台​​：内置版本对比工具，记录客户每次修改意见，自动生成差异报告供设计师优化 ​​预算联动系统​​：设计方案变更时自动更新材料清单，关联供应商报价库实时计算成本变化 二、售后维修模块 ​​智能派单系统​​：根据设备型号、故障代码自动匹配认证技师，结合GPS定位优化服务路线 ​​AR远程指导​​：技师通过APP调用AR标注功能，总部专家可实时标注维修要点 ​​备件预检机制​​：工单自动关联设备BOM表，提前检查库存并随车配送常用备件 三、送装模块 ​​动态路线规划​​：整合订单地址、车辆载重、交通数据，每小时更新最优配送方案 ​​安装环境预检​​：推送水压测试、空间测量等检查清单，客户确认达标后触发派工 ​​电子验收系统​​：客户签字确认服务完成，自动触发满意度调查及质保期计算 四、净水设备模块 ​​水质监测看板​​：对接物联网设备数据，实时显示TDS值等指标，异常自动预警 ​​滤芯更换预测​​：根据使用频次、水质数据计算耗材寿命，提前15天推送订购链接 ​​服务套餐管理​​：客户可在线升级保养计划，系统自动调整服务频次和收费 五、橱柜定制模块 ​​尺寸误差防控​​：CAD图纸自动校验墙体数据，关键节点需客户二次确认 ​​生产进度追踪​​：开放客户端口查看板材切割、喷漆等各环节完成状态 ​​瑕疵反馈系统​​：客户上传问题照片自动关联工单，触发返工流程并计算延期赔偿 六、系统人员权限 ​​三维权限矩阵​​：按角色(销售/技师)、区域(华东/华北)、客户等级(VIP/普通)配置数据访问权限 ​​临时授权机制​​：支持跨部门项目组权限动态分配，设置自动回收时限 ​​操作水印追踪​​：敏感数据操作时自动添加员工ID、时间戳数字水印 七、系统组织架构 ​​混合架构支持​​：兼容"总部-分公司"树形架构与临时项目组矩阵管理 ​​经销商沙盒​​：为合作伙伴开设独立数据空间，仅同步必要客户交易数据 ​​效能分析看板​​：对比不同区域/门店的人均服务响应时长、客户满意度等指标

多品牌库存协同管理功能 ​​全局库存可视化看板​​ 实时监控27个品牌15,000+SKU的库存状态，包括当前库存量、安全库存阈值、周转天数等关键指标 支持按品牌、品类、渠道等多维度交叉分析，自动生成库存健康度评分（0-100分） 可视化地图展示各区域仓库存分布，支持一键调拨操作 ​​智能效期预警系统​​ 对美妆产品（尤其是药妆类）建立三级效期预警机制（90天/60天/30天） 自动匹配临近效期产品与促销活动，生成"效期拯救方案" 集成批次追溯功能，支持扫码查询产品全生命周期信息 ​​跨品牌调拨引擎​​ 基于销售预测和库存水位，智能推荐最优调拨路径 支持"兰蔻调拨至阿玛尼专柜"等复杂场景，平均缩短调拨周期至48小时 调拨成本自动核算，纳入品牌间结算体系 二、促销活动全周期管理功能 ​​促销智能规划​​ 建立促销效益预测模型，考虑历史数据、竞品动态、季节因素等12个维度 冲突检测机制避免同商圈多品牌促销资源冲突（如赠品策略冲突） 自动生成ROI预测报告，支持"模拟促销"功能测试不同方案效果 ​​全渠道价格管控​​ 统一管理百货、KA、电商等渠道促销价格策略 动态监测各平台实际售价，发现违规降价自动触发预警 价格历史版本管理，支持快速回滚错误定价 ​​促销执行监控​​ 实时追踪300+经销商订单变化，识别异常采购行为（如囤货） 自动生成每小时销售战报，包含达成率、TOP单品等关键指标