基于SAAS的TMS网络货运平台

1. 基础合规类
1.1 认证信息
核心是完成网络货运平台的资质合规认证，包含：
企业资质：平台自身的道路运输经营许可证、统一社会信用代码等备案；
运力资质：司机驾驶证、车辆道路运输证的 OCR 识别与自动核验（对接交通部门数据）；
交易合规：运单、电子合同的区块链存证，确保交易真实性。
1.2 数据上报
对接省级 / 部级网络货运信息监测系统，自动上报：
运单数据（货物信息、轨迹、签收回单）；
资金流水（与运单匹配的支付记录）；
异常数据预警（轨迹偏离、资质过期等），满足交通部《网络平台道路货物运输经营服务指南》的合规要求。
2. 平台运营类
2.1 平台管理
平台自身的基础配置：
角色权限：区分管理员、运营、财务等角色的操作权限；
系统参数：设置运单规则、结算周期、风控阈值等；
消息通知：配置运单状态、异常预警的推送方式（站内信、短信）。
2.2 公司管理
多主体（货主、承运商）的信息管理：
企业入驻：货主 / 承运商的资质审核、信息录入；
合作关系：维护货主与承运商的合作协议、结算账号；
信用评级：基于履约率、投诉率建立企业信用档案。
2.3 系统管理
平台的技术运维支撑：
日志管理：操作日志、接口调用日志的查询与审计；
数据备份：业务数据的定时备份与恢复；
版本更新：系统功能迭代的灰度发布、更新通知。
3. 业务执行类
3.1 运管中心
运输全流程的核心管理：
订单管理：货主发布货源、智能匹配运力、生成电子运单；
轨迹监控：实时追踪车辆位置，触发电子围栏、偏离路线预警；
异常处理：对滞留、货损等异常事件的上报与跟进。
3.2 业务中心
物流作业的细化执行：
仓储对接：与 WMS 系统联动，完成货物出入库核验；
配送管理：末端配送的派单、签收、回单上传；
运力调度：动态调整车队 / 司机的任务分配，降低空驶率。
3.3 结算中心
财务流程的自动化处理：
费用核算：基于运单自动计算运费、油卡 / 过路费抵扣；
发票管理：对接税务系统，开具增值税专用发票（合规抵扣）；
对账分账：货主、承运商、平台的三方对账与资金分润。
4. 数据服务类
4.1 API 接口
对外 / 对内的数据对接能力：
外部接口：向货主 / 承运商开放 API，支持其 ERP 系统对接运单、数据查询；
内部接口：与支付系统、地图服务（轨迹）、税务系统的对接；
数据加密：保障商业信息（如货主价格）的安全传输。
4.2 报表中心
多维度数据可视化：
预制报表：运输成本、运力利用率、准时率等业务指标；
自定义报表：通过图形化配置生成货主 / 承运商专属报表；
决策大屏：展示平台整体运营数据（订单量、运力分布、异常占比）。
4.3 CRM
客户关系管理：
客户画像：分析货主的发货偏好、承运商的运力优势；
服务跟进：记录客户投诉、需求反馈，支撑客户分层运营；

1. 技术架构
采用微服务架构支撑高并发与扩展性：
前端：微信小程序 / PC Web 端（Vue/React），实现响应式操作界面；
后端：Spring Cloud 微服务，拆分 “运单服务、结算服务、认证服务” 等独立模块；
数据层：MySQL（业务数据）+ Redis（缓存轨迹 / 订单状态）+ Elasticsearch（日志 / 报表检索）；
中间件：Kafka（消息队列，处理运单状态变更）、XXL-Job（定时任务，如数据上报）。
2. 核心技术实现
合规认证：集成 OCR 识别（阿里云 / 腾讯云）+ 交通部门接口，自动核验司机 / 车辆资质；
轨迹监控：对接高德 / 百度地图 API，实时获取 GPS 位置，结合 GeoHash 实现电子围栏预警；
智能匹配：基于机器学习算法，结合历史订单、车型偏好、路线热度，3 秒内完成 “货 - 车” 最优匹配；
数据上报：通过定时任务 + 异步队列，按交通部标准格式自动推送数据至监管系统，保证上报时效性。