宸洋

• UID:19750

综合评分 37

方向：产品经理-产品经理、项目经理-项目经理

北京市

500元/8h

5-10年经验

求职意愿：接单·求职中(5天前更新)

个人简介

我是一名资深B端/内容付费产品经理，擅长从0到1搭建企业级及C端数字化产品，推动业务流程线上化和内容商业化。在工业服务、教育、医疗及内容付费等行业积累丰富经验，能够设计标准化、可复用的产品解决方案。我精通产品规划与战略实施、业务流程数字化设计、CRM客户与数据管理、内容付费和用户增长策略，以及数据驱动的产品迭代。曾主导企业客户私域平台、CRM系统、在线考试系统、医学资料库及内容付费训练营等项目，实现业务流程闭环、内容付费变现、效率显著提升和用户活跃度提升，并形成可复用功能模块，支持企业及C端产品快速落地和商业价值实现。

技能

核心技能：墨刀

其他技能： Axure RP、Balsamiq Mockups

交流语言：日语（借助工具可书面交流）

行业经验：在线教育、企业服务(saas) 、内容平台、政务服务

项目案例

客户数字化平台建设

该项目旨在为企业客户搭建私域运营数字化平台，整合公司多年积累的内容资源和专家资源，实现内容聚合、知识管理及企业项目申报与评审的数字化管理。平台通过移动端和Web端双通道支持用户访问，核心功能覆盖内容阅读、收藏、评价、分享，以及企业入驻、项目填报、流程审批、评审派单等业务流程。移动端以内容消费和用户互动为核心，提供“读-存-评”闭环操作，支持用户高频使用和内容沉淀；Web端侧重企业管理和专家评审操作，包括多级权限控制、项目状态追踪、评审派单和审批流程管理，确保操作规范性与业务一致性。同时，平台提供后台数据统计和分析功能，为运营团队提供用户行为洞察和项目执行效果评估，支持精细化运营与资源优化配置。

企业服务(saas) 内容平台

客户信息管理系统（CRM）

该项目旨在搭建企业客户全生命周期管理系统，解决销售团队在客户归属混乱、信息缺失、业绩归因困难等痛点。平台覆盖客户获取、公海分配、客户与联系人绑定、销售流程控制、业绩归因及数据可视化看板，支撑销售全链路管理和业务闭环追踪。系统通过嵌入业务规则确保流程一致性和操作合规性，同时与企业私域平台实现数据联动，将用户行为数据转化为可操作销售线索，优化线索分配和转化效率。平台还提供后台分析和报表功能，支持管理层对销售绩效、客户状态和商机进展进行实时监控，辅助决策和精细化运营。

企业服务(saas) 企业内部管理

企业考试系统

该项目旨在构建可复用的企业考试平台，支撑线上考试的全流程管理，包括考生管理、考试规则、评分算法、试题管理及结果统计分析。平台提供模块化组件设计，确保功能高内聚、低耦合，可在不同考试场景快速复用。通过标准化接口与抽象业务逻辑，实现功能组合复用率超过70%，大幅提升研发效率并降低开发成本。系统同时提供考试报表和数据分析功能，为管理者提供可视化考核结果和流程追踪。平台可支持多种考试模式和业务场景，适应企业培训、资质认证及行业考试需求。

政务服务

工作经历

国联股份

501-1000人

产品经理

2022.10 - 2025.10

业务方向：工业服务数字化，涵盖企业客户管理、项目申报与评审、流程线上化及数据分析。核心职责：统筹产品线规划与项目节奏，管理4人团队，制定年度指标和关键里程碑，推动跨部门协作，保证产品目标落地。将线下核心业务流程全链路线上化，包括企业/专家入驻认证、成果申报、评审配置、流程管控及结果公示，构建闭环系统，实现业务流转透明、操作可控、审批全程追溯。搭建客户信息管理体系（CRM），覆盖客户获取、销售分配、联系人绑定及数据沉淀，支持销售线索全生命周期管理及业绩归因。以产品能力驱动业务延展，从客户视角设计系统功能与架构，形成标准化数字化解决方案，支持业务创新与落地。构建多维度数据监控与用户行为分析体系，监测访问路径、转化率、活跃留存，为产品迭代和运营策略提供量化决策依据。核心业绩：完成6类业务流程线上化，审批效率提升3倍，企业入驻量年增120%。搭建CRM管理1万+客户数据，支撑销售流程和业绩归因。构建行业知识库，沉淀资料，提升业务复用率。上线产品数据看板，优化功能并驱动用户活跃度提升21%。