程序聚合 软件案例 客户信息管理系统(CRM)

客户信息管理系统(CRM)

2025-10-29 16:10:27
行业:企业服务(saas)、企业内部管理
载体:网站
技术:墨刀

业务和功能介绍

该项目旨在搭建企业客户全生命周期管理系统,解决销售团队在客户归属混乱、信息缺失、业绩归因困难等痛点。平台覆盖客户获取、公海分配、客户与联系人绑定、销售流程控制、业绩归因及数据可视化看板,支撑销售全链路管理和业务闭环追踪。系统通过嵌入业务规则确保流程一致性和操作合规性,同时与企业私域平台实现数据联动,将用户行为数据转化为可操作销售线索,优化线索分配和转化效率。平台还提供后台分析和报表功能,支持管理层对销售绩效、客户状态和商机进展进行实时监控,辅助决策和精细化运营。

项目实现

我负责整体产品架构设计及功能规划,调研销售及运营流程,识别客户归属混乱、协同效率低等关键痛点,制定客户归属规则、联系人权限及线索转化流程,并将其固化在系统逻辑中。通过系统嵌入式规则实现业务闭环,确保销售操作规范、流程一致。推动CRM系统与企业数字化平台底层数据打通,实现用户行为到销售线索的动态联动,提高销售响应速度与商机利用率。项目上线后,编写平台功能手册并定期收集使用反馈,持续优化易用性。最终,客户归属清晰度显著提升,销售跟进效率提升约40%,数据看板支持日常管理和业绩归因,为私域精细化运营提供基础。

示例图片视频


宸洋
5天前活跃
方向: 产品经理-产品经理、项目经理-项目经理、
交付率:100.00%
相似推荐
个人博客
项目业务和功能介绍 1. 立项背景和目标 本项目的立项背景是创建一个集教育、娱乐与社区互动为一体的平台。主要目标是提供多样化的工具,帮助用户提升认知能力(如记忆力、注意力),并通过游戏、学习计划和社区互动增强用户参与度和归属感。最终旨在打造一个用户友好的综合性在线成长与交流空间。 2. 主要功能,核心功能介绍 主要功能: 用户管理: 注册、登录、个人档案编辑、密码修改、邮箱验证。 学习与游戏: 认知能力训练游戏(如“数觉”)、个性化学习计划管理、用户等级与经验系统。 社区互动: 社区论坛(发帖、回帖、删除)、公告系统。 管理后台: 管理用户、管理文件、日志查看、Docker服务管理(WebmasterBridge)。 其他: 文件仓库、条款与隐私政策、用户考核机制。 核心功能: 数觉游戏: 通过瞬间记忆点数来训练用户的视觉工作记忆和快速计数能力,支持多难度模式与排行榜。 个性化计划管理: 帮助用户规划和跟踪学习进度。 用户等级与考核: 激励用户通过学习和游戏提升等级,解锁更多功能。 3. 业务流程 用户首先进行注册/登录(可选择邮箱激活),然后进入主页。普通用户可以参与“数觉”等认知游戏以提交分数并查看排行榜,管理个人学习计划,参与社区论坛讨论。通过考核可提升等级。管理员则可进入管理后台,进行用户管理、文件管理及系统维护。整个流程围绕用户成长、互动和系统管理展开,通过认证、授权和角色区分保障数据安全与功能访问权限。
企业私域平台
1.平台使用springboot架构搭建的saas平台 2.主要业务内容包括原创基地,产销基地,平台合作等 3.为文化属性作者提供维护版权的平台 4.作为互联网发展现阶段的新秀 5.具体服务于所有的创作者 1.平台使用springboot架构搭建的saas平台 2.主要业务内容包括原创基地,产销基地,平台合作等 3.为文化属性作者提供维护版权的平台 4.作为互联网发展现阶段的新秀 5.具体服务于所有的创作者 1.平台使用springboot架构搭建的saas平台 2.主要业务内容包括原创基地,产销基地,平台合作等 3.为文化属性作者提供维护版权的平台 4.作为互联网发展现阶段的新秀 5.具体服务于所有的创作者
英雄互娱的游戏制作角色动作动画-创造吧!我们的星球
作品于北京佑易科技有限公司内独立完成,提交网络商单后获取报酬。使用3Dmax2023制作角色动作动画,该软件便于导入人物模型,修改人物肢体动作,设置关键帧,调整动作流畅度,导出fbx文件上传到指定网络平台,根据制作水平给予对应报酬。
客户数字化平台建设
该项目旨在为企业客户搭建私域运营数字化平台,整合公司多年积累的内容资源和专家资源,实现内容聚合、知识管理及企业项目申报与评审的数字化管理。平台通过移动端和Web端双通道支持用户访问,核心功能覆盖内容阅读、收藏、评价、分享,以及企业入驻、项目填报、流程审批、评审派单等业务流程。移动端以内容消费和用户互动为核心,提供“读-存-评”闭环操作,支持用户高频使用和内容沉淀;Web端侧重企业管理和专家评审操作,包括多级权限控制、项目状态追踪、评审派单和审批流程管理,确保操作规范性与业务一致性。同时,平台提供后台数据统计和分析功能,为运营团队提供用户行为洞察和项目执行效果评估,支持精细化运营与资源优化配置。
开发辅助功能
日常开发用到的工具平台 其中涵盖了用于快速执行 SQL 查询、数据筛选与格式化的SQL 便捷处理工具,能一键实现时间戳与标准日期时间格式互转的时间戳转换工具,可实时编写、调试正则表达式并验证匹配结果的正则表达式测试工具,自动完成 Windows、Linux、macOS 等不同系统路径格式切换的路径分隔符转换工具,以及支持二进制、八进制、十进制、十六进制等格式双向换算的多数据进制转换工具。这些工具覆盖了数据处理、格式转换、语法验证等核心开发场景,能有效减少手动操作失误,显著提升日常编码与问题排查的效率。
帮助文档   Copyright @ 2021-2024 程聚宝 | 浙ICP备2021014372号
人工客服