贵金属

工业制造SaaS一体化管理平台是面向制造企业的数字化管理系统，提供 MES生产执行、WMS仓储管理、SRM供应商管理 等核心模块，通过统一平台实现企业生产、仓储、采购供应链的数字化协同。 系统采用 SaaS多租户架构，支持多企业接入，通过标准化接口和模块化设计，实现生产计划、工单管理、物料管理、库存管理、供应商管理等业务流程的信息化管理。平台能够帮助企业提升生产效率、降低库存成本、优化供应链管理，实现制造过程透明化与数据化。 核心模块包括： MES系统：生产工单管理、生产进度跟踪、设备状态监控、生产报工、质量管理。 WMS系统：入库管理、出库管理、库存盘点、库存预警、库位管理。 SRM系统：供应商管理、采购订单管理、采购审批流程、供应商绩效评估。 数据分析模块：生产报表、库存统计、采购数据分析、运营数据可视化。

一、立项背景： 厦门太古飞机工程有限公司作为港机集团旗下世界级MRO（维护、修理及大修）供应商，随着业务规模不断扩大，原有按维修行业定制的ERP系统已无法满足现代企业发展需求。特别是在生产工艺、产能评估、生产排程、车间数据采集、精益生产管理等方面存在明显短板。同时，原有9套分散系统导致数据孤岛严重，无法实现业财一体化管理。为应对航空维修行业数字化转型趋势，支撑翔安新机场业务发展，公司决定基于金蝶AI星瀚平台打造新一代ERP系统——ECHO II。 二、项目目标： 项目确立"提效降本、辅助决策、运营优化、供应链整合、风控合规、集成互通"六大战略目标： 1、核心指标提升：支撑OTP（准点交付率）、TRT（周转时间）及人工利用率等关键指标监控，增强材料及服务成本管控能力 2、数据整合：完成3400万条数据迁移，实现11类主数据标准化管理，消除数据孤岛 3、业务闭环：整合原有9套分散系统，实现482个核心业务场景线上闭环 4、创新应用：上线86项移动端应用及5项基于模型化的业务应用 5、造修一体：打通装备"造、修"全生命周期，形成国内唯一的"造修一体"解决方案 三、软件功能与核心模块： 系统基于金蝶AI星瀚平台，覆盖6大核心体系与9大业务领域，实现76个核心模块全打通，主要包括： 1. 生产计划管理 区域计划编制与调整（基于飞机物理区域划分） 行业计划编制与调整（AE-机身、AI-客舱、AV-航电、SM-钣金等12个行业） 日生产计划编排（明确每天工作任务、工卡、完成时间与班制） 主计划协同（与PPC主计划联动，自动生成分计划初稿） 2. 生产执行管理 工卡清单管理（含Work Spec.例行工卡及NRC非例行工卡） 任务清单管理（工作任务分配与执行跟踪） 开工前管理（资源准备就绪检查、人员资质验证） 收工管理（工作交接、进度反馈） 生产执行监控（实时签卡进度跟踪） 3. 人员安排管理 人员预排（飞机进场前预安排到具体项目） 人员调度（进场后根据进度动态调整） 专项工作组管理（无人机组、孔探组、机械车间等） 员工资质与发展（授权情况、培训记录、工作经验追踪） 项目绩效评估 4. 生产控制与资源管理 飞机调度管理（Movement进出场计划） 物料需求管理（MR物料需求提出、BOM管理） 工具设备管理（资源准备就绪状态监控） 航材保障协同（与航材采购、库存联动） 5. 质量与合规管理 TAR管理 NRC处理 工艺文件管理 适航文档控制 四、核心业务流程： 系统涵盖计划编制、生产执行、物料保障、人员调度四大流程，实现主计划到日计划自动分解、资源约束实时计算、移动端现场执行、航材需求闭环管理。 五、功能路径描述： 采用"业财一体、数智维修"架构，支持编制计划与生产执行双视角资源校验，通过BI看板实现数据驱动决策，助力厦门太古打造国内唯一"造修一体"MRO解决方案。

探马平台（对外多称为“探马SCRM”）是一个基于企业微信生态的一站式销售服务运营平台，旨在帮助销售驱动型企业实现私域流量的高效管理和转化。它由北京探马企服科技有限公司于2020年推出，目前已服务超过4000家企业客户。 探马平台的核心价值在于连接、赋能和管理，具体体现在以下几个方面： 🚀 核心价值 全流程私域运营：为企业提供从获客、转化、交易到运营的全流程解决方案。它帮助企业将分散的流量转化为留量，构建属于自己的、可反复触达的私域流量池。 赋能销售与增长：通过数字化工具提升销售人员效率，例如提供标准化的销售话术库（话术/问答库）、客户运营SOP（标准作业程序）等，帮助新员工快速上手，复制成功经验，最终实现业务增长。 管理精细化与风控：帮助企业实现销售过程的可视化管理。通过会话内容存档、敏感词监控等功能，管理者可以追溯员工与客户的沟通过程，有效把控服务风险，防止客户资源流失。 💡 主要功能模块 探马平台的功能围绕着"获客-转化-交易-运营"这一完整链条展开： 获客：通过渠道活码、任务宝裂变工具、内容营销等多种方式拓宽引流渠道。同时，能精准计算投放渠道的ROI，帮助企业优化营销预算。此外，还支持基于地理位置的客户筛选，实现低成本精准获客。 转化：支持将客户线索自动、智能地分配给合适的销售，并支持设置"客户公海池"，避免线索浪费。销售在与客户沟通时，可利用侧边栏快速调用话术库、商品信息和案例库，极大提升沟通效率和专业性。 运营：通过完善的客户标签体系（渠道标签、内容标签、聊天标签）记录客户旅程，精准描绘客户画像。同时，提供丰富的社群运营工具（如群SOP、群日历、数据分析）和营销工具（红包、抽奖、分销），帮助提升客户活跃度与复购率。 管理：提供会话内容存档功能，管理者可合规查看员工与客户的沟通记录。通过设置敏感词/敏感动作，系统能在员工触发违规行为时自动预警，有效管理风险。此外，后台还提供多维度的数据报表，涵盖销售、内容、社群等各个方面，让管理有据可依。

产品下单流程主要是针对数据服务平台提供的产品以及公司内部的产品供银行用户提供下单功能，用户下完单将订单推送给银行，跳转银行系统做支付，支付完成后银行做支付通知（同时也会做查询银行支付是否成功），收到通知后（或查询银行接口支付成功），系统内做对应产品的开通流程以及通知其他系统做产品的开通动作

长城营销数据化平台是基于企微的 SCRM 平台，主要包括：企微第三方平台对接管理、客服系统、营销素材库 CMS 、商机线索CRM 管理、BI 数据中台以及订单-交车流程管控等六大模块。以及汽车展会应用功能模块管理。