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面向律所和法务团队的企业级法律知识库问答系统。核心功能包括：1.多格式法律文档智能入库（PDF/Word/网页），自动分块和向量化；2.基于RAG的精准问答，支持多路检索融合（BM25+向量+知识图谱）；3.HyDE查询增强和Multi-Query扩展，提升复杂法律问题召回率；4.对话记忆压缩与多轮追问，支持长对话上下文；5.流式SSE输出，实时展示思考过程和引用来源；6.待审核池机制，人工确认后入库保证数据质量。系统已在本地部署运行，支持完全离线使用。

对接小区车牌识别摄像头，通过Lora通讯协议接受车牌数据，实现超时计费机制，超时先短信提醒，超过10分钟自动计费，支持车位车主电话提醒，实现已预约车辆自动抬杆。依据ui设计稿，使用小程序原生语法完成前端界面开发与页面适配。对接小区车牌识别摄像头，通过Lora通讯协议接受车牌数据，实现超时计费机制，超时先短信提醒，超过10分钟自动计费，支持车位车主电话提醒，实现已预约车辆自动抬杆。依据ui设计稿，使用小程序原生语法完成前端界面开发与页面适配

立项背景是传统客服响应慢、人力成本高。目标是构建 7×24 小时智能客服系统，自动处理 80% 常见咨询。核心功能包括智能问答引擎、多轮对话管理、工单自动流转、客服数据看板。用户路径：客户提问→意图识别→知识库匹配→自动回复/转人工→满意度评价→数据沉淀优化模型。

1.立项背景和目标： 当前网络信息传播极速扩散，传统人工舆情监测存在覆盖不全、响应滞后、分析低效等问题，企业机构机构亟需轻量化、可弹性扩容的舆情管理工具，打造全国企业舆情 SaaS 系统。 2.软件功能，核心功能模块的介绍 a).账号权限认证系统（经root账号/自动 进行权限分配 包含页面、按钮、功能） b).数据获取（入池前，经python、java等其他语言进行各平台基础数据获取） c).数据清洗（入池前，对个平台重复数据进行清洗，此轮进行舆情标注三类：正面、中性、负面 四级： 一般 关注 重点 紧急，舆情类别判断 民生、政治、企业、谣言等） d).数据入池（入池，将通过初次数据清洗数据进行入池） e).根据账号权限、要求获取数据（二次清洗） 3.主要流程： 企业： 账号购买功能鉴权(线下购买，线上开启权限) -> 设定舆情点 -> 使用 我司： 线下磋商 -> 成功后提供注册地址 -> 注册后开启部分权限（自动、手动两种方案） 网站： 数据采集 -> 数据首次清洗 -> 入池 -> 数据二次清洗 -> 查询报送（舆情报告）

本套售后管理系统，是深度贴合制造业一线业务场景的轻量化协同工具。它无需推翻企业现有管理体系，不依赖高额定制开发，无缝衔接金蝶ERP，精准填补现场业务与后端管理系统的衔接空白，用最小成本实现售后管理数字化升级。 系统适用对象覆盖全生态售后相关角色，包括企业售后部全体人员、销售人员、授权经销商及合作电工，不同角色配备专属操作入口与功能权限，操作简单易上手，无需复杂培训即可快速落地使用。 在登录方式上，系统采用双端适配模式：内部售后、销售人员通过企业微信工作台登录，实现PC+移动端协同办公；外部经销商、合作电工通过微信小程序登录，扫码即用、无需安装额外软件，真正做到随时随地办业务，一键操作提效率。