智慧管廊综合管理平台

一、背景和目标 结合“旅行服务 + 本地特产电商 + 会员的体系”，打造“游前-游中-游后”的闭环体验，提升用户粘性和复购率。为用户提供便捷的主题旅行预订、会员专享福利、本地特产购买及个性化行程管理服务。 二、核心模块的介绍 1.首页/搜索：提供全局搜索入口，展示会员日、热门目的地、推荐产品等。 2.目的地：按地区分类展示旅游产品，支持筛选（游玩天数、产品类型、排序等）。 3.会员商城：销售茶叶、门票、酒店、权益卡、伴手礼等，突出“祥源茶”等自有品牌。 4.我的：用户中心，包括登录/注册、订单管理、优惠券、积分、收藏、客服等。 三、业务流程 比如用户计划去大黄山旅游 浏览首页 → 看到“大黄山”推荐 → 点击进入目的地详情。 选择产品 → 在“大黄山”页面查看“齐云山 > 自由家 > 黄山云谷”套餐 → 点击查看详情。 下单支付 → 选择日期、人数 → 使用优惠券/积分 → 完成支付。 会员权益 → 若用户是VIP，可享受“房间MINIBAR”“自助下午茶”等权益。 游后购物 → 旅行结束后，在“会员商城”购买“黄山毛峰”作为伴手礼。 订单管理 → 在“我的”页面查看订单状态、开发票、联系客服。

1. 赛事管理模块 核心功能： 赛事创建与配置：支持主办方在线创建赛事（如报名时间、比赛时间、地点、项目类别、年龄组别、参赛规则等）。 报名与审核系统：提供个人/团队在线报名、资料上传、费用支付（可对接支付网关）、资格审核、抽签/配速分组等功能。 选手管理：选手信息库、参赛记录、成绩追踪、证书生成与下载。 赛程编排与调度：自动或手动安排比赛日程、场地分配、裁判指派、对阵表生成。 成绩管理：实时录入、审核、发布比赛成绩，支持计时设备对接（如 RFID、芯片计时）。 数据统计与报表：参赛人数、地域分布、完赛率、性别比例等多维度分析，辅助决策。 权限与组织架构：支持多级管理员（主办方、协办方、裁判长等）权限划分。 价值：提升赛事组织效率，降低人工成本，确保流程标准化、透明化。 2. 赛事新闻模块 核心功能： 新闻发布系统：支持图文、视频、直播链接等形式的赛事动态、战报、专访、花絮等内容发布。 媒体合作专区：为合作媒体提供稿件提交、素材下载、采访预约等通道。 热点话题与评论互动：用户可点赞、评论、分享新闻，形成社区讨论氛围。 个性化推荐：基于用户关注的赛事、队伍或选手，智能推送相关新闻。 多端同步：PC端、App、小程序、社交媒体同步分发，扩大传播力。 舆情监控（可选）：监测关键词、情感倾向，及时应对负面信息。 价值：增强赛事影响力，提升用户粘性，构建赛事品牌声量。 3. 文旅模块（“体育+文旅”融合） 核心功能： 赛事旅游套餐：结合赛事举办地，推出“参赛+住宿+景点门票+交通”一体化产品（如马拉松+城市观光）。 本地生活推荐：展示赛事城市特色美食、文化地标、非遗体验、夜游项目等。 打卡地图与任务：设置赛事周边打卡点，完成任务可获积分或纪念品，促进二次消费。 文化故事专栏：讲述赛事城市历史、民俗、体育传统，提升文化附加值。 酒店/交通预订接口：对接OTA平台，实现一站式服务。 赛后延展活动：如颁奖晚会、体育嘉年华、亲子体验营等，延长游客停留时间。 价值：拉动地方消费，推动“赛事经济”向“全域旅游”延伸，实现社会效益与经济效益双赢。 4. 电商模块 核心功能： 赛事周边商城：销售官方授权商品，如赛事T恤、奖牌复刻、帽子、纪念徽章等。 装备专区：联合运动品牌，提供跑鞋、护具、训练器材等专业装备。 限时促销与预售：结合赛事节点（如报名期、赛前一周）开展营销活动。 会员积分体系：购物、参赛、互动均可累积积分，兑换商品或优惠券。 物流与售后：集成订单管理、发货跟踪、退换货服务。 直播带货（可选）：邀请运动员或KOL进行赛事主题直播销售。 价值：开辟赛事IP商业化路径，增强用户参与感，创造可持续收入来源。 四大模块协同效应 数据打通：用户在赛事报名后，可自动接收相关新闻、文旅推荐和装备优惠。 场景闭环：从“关注赛事 → 报名参赛 → 获取资讯 → 游玩城市 →

该“旅途伴行”旅游小程序包含五大功能模块，各模块及对使用者的功能如下： - 热门城市页面：展示34个热门旅游城市，支持按区域、主题筛选，可查看城市详情（含TOP5景点、美食等），还能将城市收藏至旅行清单，通过卡片式布局直观呈现城市信息。 - 中国/地方地图页面：提供全国与地方地图视图切换，以不同图标标注5A景区、网红打卡点等，点击区域可加载对应热门景点列表，长按景点能生成最优路线。 - 火车票查询页面：支持按出发地、目的地等筛选车票并显示余票，无票时可设余票提醒，能管理历史订单，订票成功后自动同步至行程规划。 - 旅游智能助手页面：可输入信息生成行程攻略，解答旅游问题，导入订单整理行程并同步天气等信息，还提供紧急帮助服务，通过对话交互和快捷卡片操作。 - 城市详情页面：展示城市TOP5景点、特色美食等，支持收藏和加入旅行清单，以大图头图和分区块形式呈现信息。 主要功能路径为：用户进入小程序首页（热门城市页面），可直接浏览、搜索或筛选城市，点击城市卡片进入详情页；从首页或底部导航栏进入地图页面，切换视图、点击区域查看景点，长按景点规划路线；通过底部导航栏进入火车票页面，填写信息查询车票，有余票可购票，无票则设置提醒，也能查看历史订单；点击底部导航栏的助手入口，进入智能助手页面，可与AI对话、使用快捷卡片生成攻略等，还能查看历史记录。各功能页面通过底部导航栏相互关联，方便用户在不同功能间切换。

1. 立项背景与目标 在民宿行业数字化升级的背景下，针对单体民宿或小型连锁品牌普遍存在的房态管理混乱、各渠道订单不同步、财务统计繁琐等痛点，我独立立项并全栈开发了此套民宿房态管理系统。项目核心目标是参考行业领先的“订单来了”产品逻辑，打造一个轻量、高效、低成本的一体化解决方案，帮助业主实现房源、订单、客户与财务的集中化、自动化管理，提升运营效率与客户体验。 2. 软件功能与核心模块 系统采用前后端分离架构，主要包含以下核心功能模块： （1）房态与房源管理：可视化日历房态总览，支持批量调价、设置连住优惠、关房，并统一管理房源图片、设施等信息，一键同步至多个渠道。 （2）多渠道订单聚合：通过API接口自动同步来自美团、途家、微信小程序等渠道的订单，实现单一后台处理所有预订，彻底杜绝超卖。 （3）客户与财务管理：建立客户档案库，记录偏好与消费历史。集成财务看板，自动生成每日营收、渠道佣金、未来流水等报表，简化对账流程。 （4）智慧运营工具：包含智能房价策略建议、清洁任务自动派单、入住指引自动发送等提升效率的辅助功能。 3. 业务流程与功能路径 系统的核心业务流程围绕 “一个订单”的生命周期展开： （1）房源上架与定价：业主在“房源管理”模块完善信息并设置基础价格后，可在“房态日历”上针对特定日期进行个性化定价或优惠设置。 （2）订单汇聚与处理：新订单无论来自哪个渠道，均实时汇聚至“订单中心”。系统会触发自动确认短信，并在日历上自动锁定对应房态。 （3）入住前服务：订单入住前夜，系统自动向客户发送含地址与密码的入住指引。同时，在“任务中心”生成一条清洁工单，通知保洁人员。 （4）结算与复盘：订单完成后，自动进入“财务管理”模块。所有收入、支出数据被结构化记录，业主可一键查看周期内的经营报表，为后续定价和营销提供数据决策。 4. 技术实现与成果 （1）技术栈：后端采用 PHP (thinkphp框架) 构建RESTful API，负责核心业务逻辑与渠道API对接；前端使用uniapp开发单页面应用，实现交互流畅的管理后台；数据库使用 MySQL，并利用 Redis 缓存高频访问的房态数据。 （2）项目成果：该系统成功帮助3家试点民宿实现了房态准确率与订单处理效率提升约70%，财务对账时间从平均半天缩短至1小时内，验证了产品设计的有效性，并积累了宝贵的全栈产品从0到1的研发与迭代经验。

“嗨龙哩”县域文旅小程序业务与功能介绍 一、项目背景与目标 实现龙里县县域旅游资源分散、信息不畅的痛点，本项目旨在打造一个集信息聚合、文化体验与便民服务于一体的数字化平台，以提升游客体验、传播地方文化并助力本地经济发展。 二、软件功能与核心模块 1、智能导览：提供景点百科、个性化路线规划与AR实景导航。 2、特色发现：整合本地美食地图、特产电商与活动日历预约。 3、互动社区：支持打卡分享、积分任务，形成旅行足迹与互动社区。 4、实用工具：集成交通查询、紧急联系及方言趣味翻译等便民功能。 三、业务流程与功能路径 1、游客核心路径：打开小程序→获取推荐路线→使用导览与导航→打卡消费与分享→积分兑换。 2、商户管理路径：在线入驻→上架商品/服务→参与营销活动。 3、管理后台：用于文旅部门统一更新内容、发布活动与管理数据。