业务背景
一、业务背景
家政服务行业作为民生刚需领域，近年来呈现爆发式增长。2023年市场规模已达1.16万亿元，预计2026年将突破1.3万亿元。其发展动力主要源于以下三方面：
市场需求旺盛
- 老龄化与二孩政策推动：我国60岁以上老年人口近3亿，3岁以下婴幼儿超3200万，养老育幼服务需求激增，仅这两项领域的用工缺口就超2000万。
- 消费升级与生活节奏加快：90后家庭成为主力消费群体，对收纳整理、母婴护理等新兴服务需求年增长率超200%，高端涉外家庭服务人员月薪可达5万-8万元。
- 行业缺口显著：当前从业人员约3000万，但实际需求超5000万，尤其缺乏具备专业技能的高素质服务者。
政策支持与标准化建设
- 国家发改委、商务部等部门连续出台《促进家政服务业提质扩容工作要点》，通过税费优惠、培训补贴等措施推动行业规范化。
- 2025年实施的《母婴护理服务质量规范》《婴幼儿居家照护服务规范》等国家标准，明确服务等级与技能要求，提升行业整体水平。
行业痛点与转型压力
- 服务质量参差不齐：部分家政人员证书含金量低，培训流于形式，导致客户满意度不足。
- 数字化转型加速：京东、美团等企业通过自营模式整合市场，传统中介制公司面临淘汰风险，预计2025年90%的小型家政公司可能消失。
家政服务行业作为民生刚需领域，近年来呈现爆发式增长。2023年市场规模已达1.16万亿元，预计2026年将突破1.3万亿元。其发展动力主要源于以下三方面：
市场需求旺盛
- 老龄化与二孩政策推动：我国60岁以上老年人口近3亿，3岁以下婴幼儿超3200万，养老育幼服务需求激增，仅这两项领域的用工缺口就超2000万。
- 消费升级与生活节奏加快：90后家庭成为主力消费群体，对收纳整理、母婴护理等新兴服务需求年增长率超200%，高端涉外家庭服务人员月薪可达5万-8万元。
- 行业缺口显著：当前从业人员约3000万，但实际需求超5000万，尤其缺乏具备专业技能的高素质服务者。
政策支持与标准化建设
- 国家发改委、商务部等部门连续出台《促进家政服务业提质扩容工作要点》，通过税费优惠、培训补贴等措施推动行业规范化。
- 2025年实施的《母婴护理服务质量规范》《婴幼儿居家照护服务规范》等国家标准，明确服务等级与技能要求，提升行业整体水平。
行业痛点与转型压力
- 服务质量参差不齐：部分家政人员证书含金量低，培训流于形式，导致客户满意度不足。
- 数字化转型加速：京东、美团等企业通过自营模式整合市场，传统中介制公司面临淘汰风险，预计2025年90%的小型家政公司可能消失。
功能介绍
家政服务项目通过多元化服务与数字化工具，满足家庭场景的全方位需求：
核心服务内容
- 基础保洁：日常清洁、家电清洗、软装养护等，占据市场40%以上份额。
- 母婴与养老护理：涵盖新生儿照护、产妇康复、失能老人照料等，融入早期教育与健康管理服务。
- 新兴服务：收纳整理、家庭健康管理、宠物护理等个性化服务快速兴起。
核心服务内容
- 基础保洁：日常清洁、家电清洗、软装养护等，占据市场40%以上份额。
- 母婴与养老护理：涵盖新生儿照护、产妇康复、失能老人照料等，融入早期教育与健康管理服务。
- 新兴服务：收纳整理、家庭健康管理、宠物护理等个性化服务快速兴起。
项目实现
个人全栈开发，用到了了springboot.vue3.mybatis- 核心框架：主流选择Spring Boot（Java）或Django（Python），支持微服务架构拆分，如Spring Cloud Alibaba实现服务治理。- 结构化数据：使用MySQL存储用户信息、订单记录等核心数据。
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