天津市光虹谷互联网平台服务有限责任公司

1.服务预约 用户可通过App便捷预约日常保洁、开荒保洁、机器拆洗等各类家政服务，操作简单高效。 2.订单跟踪 能实时查看家政服务状态，包括订单进度、服务人员位置等，让用户随时掌握服务动态。 3.支付与账单管理 提供一站式支付功能，支持多种支付方式，还可查看账单记录，方便用户进行财务管理。 4.用户评价 服务完成后，用户可对服务人员进行评价，有助于提升服务质量和用户满意度。

1.订单管理 管理员可实时查看、筛选、修改所有订单状态，涵盖已预约、待服务等多种状态，大大提升订单处理效率。 2.服务人员管理 支持家政服务人员在线注册、资格审核、排班安排等，确保服务人员信息实时更新与有效管理。 3.客户管理 可查看所有客户信息，支持客户分组、消费记录查询等，助力企业制定个性化营销方案。 4.财务管理 提供综合账单管理、收入支出记录、报表生成等功能，保障平台财务透明，提高财务人员工作效率。 5.评价与反馈管理 管理人员可查看并管理客户评价，及时调整服务质量或处理投诉，提升服务水平。 6.数据报表与分析 集成数据分析模块，提供各类服务使用情况、收入数据等趋势分析报告，支持决策分析。