在线教育平台-成人学历提升智慧教务教学系统
1、立项背景和目标:公司主营成人高考、专升本等学历提升在线培训业务。早期依靠人工在多个群聊和Excel中管理学员报名、排课、作业与考试,存在信息分散、进度难以追踪、退费纠纷多等问题。为支撑业务规模化,立项建设一套集"招生—报名—学习—考试—教务管理"于一体的智慧教务教学系统,目标是实现学员全生命周期线上化管理,降低运营人力成本,提升教学服务标准化水平。
2、软件功能、核心功能模块:①招生线索管理:线索录入、分配、跟进记录与转化统计;②报名缴费:在线报名、订单生成、支付对接、发票管理;③课程中心:录播课、直播课、课程套餐、试听与分销;④学习中心:学习进度、学习时长统计、作业提交与批改;⑤考试测评:在线组卷、考试、自动阅卷、成绩分析;⑥教务管理:班级管理、排课、班主任分配、学员档案、退费审批;⑦数据看板:招生、转化、完课率、考试通过率等多维统计。
3、业务流程、功能路径描述:用户通过官网/小程序注册 → 咨询后由销售录入线索 → 系统自动分配班主任 → 学员选课下单支付 → 班主任分班排课 → 学员在线学习并完成作业 → 参加阶段测评 → 教务根据成绩与出勤跟踪督学 → 结业后生成学籍档案。全程状态流转清晰,每个环节配有消息提醒。
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