燃气企业管理追溯信息系统
1、立项背景和目标:当前液化气行业存在气瓶流向难以管控、配送调度混乱、安全溯源缺失、业务数据分散等痛点。本液化气智慧运营管理平台以好运气,为安而智为理念,目标实现气瓶一瓶一码全程追溯、用户实名登记、订单智能派送、气瓶安全入户,通过数字化手段提升液化气企业安全管控能力与运营效率,防范燃气安全事故。
2、软件核心功能模块:系统包含首页大屏、用户管理、客服管理、订单管理、工单调度、门店管理、安检管理、配送管理、气站管理九大核心模块。支持线上订气、订单流转、配送派单、入户安检、气瓶追踪、经营数据统计分析,覆盖液化气从气站出库、门店中转、骑手配送、用户使用全链条业务。
3、业务流程:用户线上发起订气订单,系统生成业务工单;管理人员根据距离、骑手负荷智能分配配送任务;配送人员完成送瓶、回收空瓶;平台同步记录气瓶流转信息,定期生成入户安检任务;管理人员通过后台实时查看订单量、配送数据、气瓶状态,实现全流程数字化监管。
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