采摘园预约管理系统
本系统面向休闲农业与乡村旅游中的采摘园预约场景。游客多为家庭、亲子或团建,希望提前知道哪家靠谱、有没有名额、到店如何核销;采摘园经营者则常被电话或微信群预约打乱节奏,手工记名额容易冲突,现场核销和对账效率低。系统为游客提供按地区浏览采摘园、查看评分与评价、选择入园日期与时段、在线支付并持电子票到店核销的完整流程;为商家提供活动与时段配置、每时段名额控制、扫码或输入核销码核销、订单与评价管理;为平台提供商家入驻与资质审核、订单与投诉处理、退款与结算统计。对应采摘季与周末高峰集中、必须到店体验、客单价不高但需清晰核销等行业特点,通过分时段预约与名额控制避免超卖与现场混乱,通过电子票与核销码实现到店核销与追溯,适用于果园、农庄等“先预约再到店”的农旅与本地生活场景。游客端微信小程序提供首页采摘园列表与详情、活动与时段选择、提交预约、支付、我的订单与电子票展示、评价及商家入驻申请;支持手机号注册与登录、修改密码与账号注销,支付支持支付宝与模拟环境,订单支持申请退款与提交投诉。商家端小程序提供商家登录、订单列表与按核销码或订单号查询、扫码核验电子票完成核销,以及活动、时段、票种、采摘产品的增删改和评价回复管理。管理端为 Vue 网页后台,提供管理员登录、仪表盘统计(商户数、待审核、订单、评价、活动等)、商家与入驻申请审核、用户与商户管理、订单退款与投诉处理、商户未结算金额查看与结算操作。后端 Spring Boot 统一提供认证与权限、商户与活动、时段与票种、订单与支付、电子票与二维码、评价与投诉、入驻与结算等接口,三端共用同一套 API,按角色区分能力。
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