缺陷产品退货理赔系统
理赔申请模块:经销商可以通过系统在线提交理赔申请,系统支持上传相关证明材料(如产品照片、检测报告等),自动生成申请单号。同时,系统会对申请信息进行初步校验,如产品型号是否在理赔范围内、申请金额是否符合规定等,减少无效申请。
多角色审批模块:基于 Flowable6.7 工作流引擎,实现了多角色的审批流程。系统根据预设的审批规则,如单笔金额大于 10 万自动流转至财务负责人,将申请单分配给相应的审批人员。审批人员可以在系统中查看申请详情和证明材料,进行审批操作(同意、驳回、退回修改),并填写审批意见。系统会实时记录审批进度,经销商和企业内部管理人员可随时查看。
折货处理模块:对于审批通过的理赔申请,系统提供折货处理功能。根据理赔金额和相关规则,自动计算可折换的产品数量和种类,经销商可以选择相应的折换产品,系统生成折货单,并与库存管理系统联动,确保折货流程的顺畅进行。
配件库存管理模块:该模块实现了配件的入库、出库、库存查询等功能。入库时,系统自动生成入库单号,并与采购订单关联,确保入库信息的准确性,同时实时更新库存数量;出库时,系统先进行库存校验,只有库存充足时才能进行出库操作,且出库需经过相应的审批流程,保障库存管理的规范性。通过库存台账功能,可实时查询配件的库存数量、出入库记录等信息,为采购和销售提供数据支持。
物流仓储
企业内部管理