玫瑰不及海棠

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综合评分 33

方向：后端-Java 、前端-Web前端

无锡市

600元/8h

3-5年经验

求职意愿：接单·(30天前更新)

个人简介

所掌握技能，市面上常见的后端技能，以及VUE相关技能，如Spring Boot、Spring Cloud、MyBatis、Redis、ES、VUE、JMeter、Rebbit mq、Rocket mq、MySQL

技能

核心技能： Java、Vue

其他技能：

交流语言：普通话（母语水平）、英语（借助工具可书面交流）

行业经验：社交、企业服务(saas)

项目案例

toc大模型智能客服

多轮对话理解：支持上下文关联的多轮对话，能够准确理解用户的连续提问和语义变化对接企业FAQ知识库，采用向量匹配与关键词检索相结合的方式快速定位答案，并生成自然语言回复。问题复杂度评估：根据问题类型、关键词、用户情绪等因素评估是否需要转接人工。支持按技能标签（如售后、技术支持、订单处理）分配客服；基于客服负载、响应速度、历史评分等维度进行最优分配；实现排队机制与优先级控制，确保高价值客户或紧急问题优先处理

人工智能