业务和功能介绍
一、立项背景及目标
传统 CRM 往往停在"客户档案 + 跟进记录"的静态台账，销售过程中常见三类痛点：获客线索难持续导入与转化、商机推进依赖个人经验难量化、会议纪要与多方决策信息难沉淀为可执行动作。B2B 复杂销售更依赖决策链、健康度与风险闭环，仅靠手工表格难以支撑团队协同与管理者督办。
ASICRM（AI Sales Intelligence CRM）面向销售团队与销售管理者立项建设，定位为"对象图谱 + AI 驱动"的智能销售工作台。建设目标包括：
打通获客到成交主链路：线索采集/认领 → 客户与商机沉淀 → 任务与风险闭环。
用 AI 降低录入成本、提高过程质量：会议纪要结构化、候选变更人工审核落库、局势分析与下一步动作建议。
用可解释指标支撑推进：商机健康度、决策链缺口、关系图谱、销售工作状态（推进中/空转/过载/卡点）。
支持多租户 SaaS 交付：租户隔离、角色权限（销售 / 销售经理 / 租户管理员）、可配置规则与演示/试用能力。
一句话目标：让销售"找得到人、看得清局、推得动单"，让管理者"看得见节奏、管得住风险"。
二、软件功能与核心功能模块介绍
系统按"基础 CRM + 智能分析 + 主动获客 + 知识与治理"分层组织，主要模块如下。
基础 CRM 与协作
客户 / 联系人：客户档案、等级、工商信息补全；联系人敏感信息保护与授权查看
商机管理：阶段配置、金额与负责人、协作成员、详情时间线
互动与任务：会议/通话等互动记录；任务创建、逾期聚合、来源追溯
风险中心：风险识别、责任人、升级与 SLA、状态历史
商机智能与图谱
商机健康度：综合分与维度解释、趋势图、下降预警、租户规则配置
决策链：拍板/采购/技术等角色建模，缺口展示与补链任务
关系图谱：客户/商机双视角，立场与主决策路径可视化编辑
下一步动作引擎：聚合逾期、风险、决策链、健康度与局势分析，排序后可转任务
AI 纪要与候选变更
AI 输入与解析：文本/多模态纪要解析，关联商机与客户
候选变更审核：新增联系人、更新商机、关联决策链等变更的确认/驳回/批量审核
AI 治理：准确率看板、用量与成本预算、Prompt 与模型配置
主动获客与触达
线索引擎：采集、评分、认领、转化客户/商机，线索看板统计
社区/企微承接：意图发现与会话承接（可扩展真实通道）
合规触达：触达任务与转化联动（合规前提下自动跟进）
工作台、知识与平台治理
销售 Dashboard：「今日推进」：人态标签、客户/线索/商机证据、动作队列
管理 Dashboard：按人矩阵看过载/卡点/空转，跳转任务与商机
知识库：文档版本、切片向量检索（RAG）、业务问答
多租户管理：注册试用、套餐菜单、配额；平台可一键生成演示环境
传统 CRM 往往停在"客户档案 + 跟进记录"的静态台账，销售过程中常见三类痛点：获客线索难持续导入与转化、商机推进依赖个人经验难量化、会议纪要与多方决策信息难沉淀为可执行动作。B2B 复杂销售更依赖决策链、健康度与风险闭环，仅靠手工表格难以支撑团队协同与管理者督办。
ASICRM（AI Sales Intelligence CRM）面向销售团队与销售管理者立项建设，定位为"对象图谱 + AI 驱动"的智能销售工作台。建设目标包括：
打通获客到成交主链路：线索采集/认领 → 客户与商机沉淀 → 任务与风险闭环。
用 AI 降低录入成本、提高过程质量：会议纪要结构化、候选变更人工审核落库、局势分析与下一步动作建议。
用可解释指标支撑推进：商机健康度、决策链缺口、关系图谱、销售工作状态（推进中/空转/过载/卡点）。
支持多租户 SaaS 交付：租户隔离、角色权限（销售 / 销售经理 / 租户管理员）、可配置规则与演示/试用能力。
一句话目标：让销售"找得到人、看得清局、推得动单"，让管理者"看得见节奏、管得住风险"。
二、软件功能与核心功能模块介绍
系统按"基础 CRM + 智能分析 + 主动获客 + 知识与治理"分层组织，主要模块如下。
基础 CRM 与协作
客户 / 联系人：客户档案、等级、工商信息补全；联系人敏感信息保护与授权查看
商机管理：阶段配置、金额与负责人、协作成员、详情时间线
互动与任务：会议/通话等互动记录；任务创建、逾期聚合、来源追溯
风险中心：风险识别、责任人、升级与 SLA、状态历史
商机智能与图谱
商机健康度：综合分与维度解释、趋势图、下降预警、租户规则配置
决策链：拍板/采购/技术等角色建模，缺口展示与补链任务
关系图谱：客户/商机双视角，立场与主决策路径可视化编辑
下一步动作引擎：聚合逾期、风险、决策链、健康度与局势分析，排序后可转任务
AI 纪要与候选变更
AI 输入与解析：文本/多模态纪要解析，关联商机与客户
候选变更审核：新增联系人、更新商机、关联决策链等变更的确认/驳回/批量审核
AI 治理：准确率看板、用量与成本预算、Prompt 与模型配置
主动获客与触达
线索引擎：采集、评分、认领、转化客户/商机，线索看板统计
社区/企微承接：意图发现与会话承接（可扩展真实通道）
合规触达：触达任务与转化联动（合规前提下自动跟进）
工作台、知识与平台治理
销售 Dashboard：「今日推进」：人态标签、客户/线索/商机证据、动作队列
管理 Dashboard：按人矩阵看过载/卡点/空转，跳转任务与商机
知识库：文档版本、切片向量检索（RAG）、业务问答
多租户管理：注册试用、套餐菜单、配额；平台可一键生成演示环境
项目实现
ASICRM = Next.js 工作台 + Spring Boot 多租户业务中台 + PostgreSQL，用 JWT/RBAC/数据范围保障隔离，用 AI 与线索引擎增强录入与获客，整体仍是可独立部署的模块化单体。
我一人完成，试用Codex+Cursor，整体代码做了性能测试，安全测试，数据进行了加密，数据库被拷走都不用担心泄密。
试用地址：https://crm.sxasi.com
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试用地址：https://crm.sxasi.com
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用户角色权限管理 增删改查功能 权限控制到页面、按钮、接口
定时任务管理 能页面查看、手动执行
系统日志、数据字典、系统参数配置 等功能
微服务相关
注册客户端管理
搭建了项目的基础结构
MES系统开发
生产计划制定：承接ERP下发的销售订单或长期计划，结合当前库存水平与生产能力，拆解并制定详细的生产任务、时间节点与数量目标。
智能排程调度：融合高级计划排程（APS）算法，综合考量设备产能、人员排班、物料状态等变量，实现有限产能下的自动排产。支持紧急插单、换模优化及动态重排，大幅缩短人工排产耗时，提升排产准确率与订单准交率。
工单全生命周期管控：覆盖工单创建、派工、首件检验、过程报工、完工入库及返工返修的全链路闭环流转。
智能客户关系管理系统-ASICRM
一、立项背景及目标
传统 CRM 往往停在"客户档案 + 跟进记录"的静态台账，销售过程中常见三类痛点：获客线索难持续导入与转化、商机推进依赖个人经验难量化、会议纪要与多方决策信息难沉淀为可执行动作。B2B 复杂销售更依赖决策链、健康度与风险闭环，仅靠手工表格难以支撑团队协同与管理者督办。
ASICRM（AI Sales Intelligence CRM）面向销售团队与销售管理者立项建设，定位为"对象图谱 + AI 驱动"的智能销售工作台。建设目标包括：
打通获客到成交主链路：线索采集/认领 → 客户与商机沉淀 → 任务与风险闭环。
用 AI 降低录入成本、提高过程质量：会议纪要结构化、候选变更人工审核落库、局势分析与下一步动作建议。
用可解释指标支撑推进：商机健康度、决策链缺口、关系图谱、销售工作状态（推进中/空转/过载/卡点）。
支持多租户 SaaS 交付：租户隔离、角色权限（销售 / 销售经理 / 租户管理员）、可配置规则与演示/试用能力。
一句话目标：让销售"找得到人、看得清局、推得动单"，让管理者"看得见节奏、管得住风险"。
二、软件功能与核心功能模块介绍
系统按"基础 CRM + 智能分析 + 主动获客 + 知识与治理"分层组织，主要模块如下。
基础 CRM 与协作
客户 / 联系人：客户档案、等级、工商信息补全；联系人敏感信息保护与授权查看
商机管理：阶段配置、金额与负责人、协作成员、详情时间线
互动与任务：会议/通话等互动记录；任务创建、逾期聚合、来源追溯
风险中心：风险识别、责任人、升级与 SLA、状态历史
商机智能与图谱
商机健康度：综合分与维度解释、趋势图、下降预警、租户规则配置
决策链：拍板/采购/技术等角色建模，缺口展示与补链任务
关系图谱：客户/商机双视角，立场与主决策路径可视化编辑
下一步动作引擎：聚合逾期、风险、决策链、健康度与局势分析，排序后可转任务
AI 纪要与候选变更
AI 输入与解析：文本/多模态纪要解析，关联商机与客户
候选变更审核：新增联系人、更新商机、关联决策链等变更的确认/驳回/批量审核
AI 治理：准确率看板、用量与成本预算、Prompt 与模型配置
主动获客与触达
线索引擎：采集、评分、认领、转化客户/商机，线索看板统计
社区/企微承接：意图发现与会话承接（可扩展真实通道）
合规触达：触达任务与转化联动（合规前提下自动跟进）
工作台、知识与平台治理
销售 Dashboard：「今日推进」：人态标签、客户/线索/商机证据、动作队列
管理 Dashboard：按人矩阵看过载/卡点/空转，跳转任务与商机
知识库：文档版本、切片向量检索（RAG）、业务问答
多租户管理：注册试用、套餐菜单、配额；平台可一键生成演示环境
企业内部任务管理系统-Task Master
*项目名称**：企业级数字化项目管理系统（ERP集成版）
**产品名称**：智管云（SmartManage ERP）
**业务和功能介绍**：本项目旨在为大型企业提供一套集项目全生命周期管理、资源调度与财务核算于一体的数字化解决方案。核心业务涵盖从项目立项、需求分析、进度追踪到交付验收的全流程闭环管理，并深度集成企业ERP系统，实现业务流与资金流的实时同步。
在功能层面，系统主要包含四大核心模块：
1. **项目进度可视化看板**：支持甘特图、里程碑及WBS工作分解结构，实时追踪任务状态，确保项目按期交付。
2. **资源与成本管控**：自动关联ERP系统，实现人力、物料成本的精细化核算与预算预警，杜绝资源浪费。
3. **跨部门协同办公**：集成文档管理与即时通讯，支持多角色权限分配，打破部门信息孤岛。
4. **数据决策驾驶舱**：通过多维度报表分析，为管理层提供项目健康度评估与风险预测。**项目实现**：
作为项目经理，我主导了该项目从0到1的落地实施，具体工作如下：1. **需求分析与规划**：组织跨部门需求调研，梳理核心业务流程，制定详细的项目章程与WBS分解结构，明确关键里程碑节点。
2. **进度与风险管理**：运用Microsoft Project制定精细化项目计划，建立每日站会与周报机制。针对ERP接口对接这一高风险点，提前制定技术备选方案，成功规避了2次重大延期风险。
3. **团队统筹与沟通**：协调前端、后端、设计及测试团队共15人协同工作，利用Excel进行资源负载分析，动态调整人员分配，确保团队人效最大化。
4. **质量与交付管控**：建立严格的UAT验收标准，主导系统上线前的压力测试与数据迁移，确保新旧ERP系统平滑切换。最终，项目提前1周完成交付，系统上线后帮助企业项目管理效率提升30%，成本核算准确率提升至99%，获得客户高度认可。
电动平车/龙门吊/行车设备上位机自动化控制
冶炼厂关于设备的智能化控制上位机软件，主要功能包含设备的实时数据采集与显示、设备控制、设备自动化控制实现（设备全自动与半自动控制）、多台设备调度、数据存储与查询、故障提醒与查询等
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