业务和功能介绍
业务分析师团队每季度需花费大量时间准备业务回顾材料，手动整理数据、撰写分析结论效率低下且标准不统一。
本项目旨在构建基于大语言模型的智能报告生成系统，通过自然语言交互降低分析门槛，实现数据洞察的自动化提取与结构化呈现。
核心功能模块包括：对话式分析入口，支持用户以自然语言描述需求；LLM智能推理引擎，结合RAG架构从企业数据仓库检索关键信息；持久化记忆系统，保存用户偏好与对话历史，支持中断后连续分析；数据反馈闭环，采集用户评分与修正记录，持续优化输出质量。
业务流程为：用户输入分析需求→系统识别意图并检索相关数据→LLM生成结构化分析报告→用户查看、导出或反馈→系统记录反馈用于模型迭代。
本项目旨在构建基于大语言模型的智能报告生成系统，通过自然语言交互降低分析门槛，实现数据洞察的自动化提取与结构化呈现。
核心功能模块包括：对话式分析入口，支持用户以自然语言描述需求；LLM智能推理引擎，结合RAG架构从企业数据仓库检索关键信息；持久化记忆系统，保存用户偏好与对话历史，支持中断后连续分析；数据反馈闭环，采集用户评分与修正记录，持续优化输出质量。
业务流程为：用户输入分析需求→系统识别意图并检索相关数据→LLM生成结构化分析报告→用户查看、导出或反馈→系统记录反馈用于模型迭代。
项目实现
整体采用分层架构：前端为响应式Web界面，后端基于Python/FastAPI构建API服务，AI层调用OpenAI GPT-4与自研RAG管道，数据层使用Databricks/S3存储原始数据与向量索引。
我负责产品定义、LLM Prompt工程设计、RAG检索策略制定及跨部门协调。
核心成果：分析师基础材料准备时间平均减少60%，核心用户留存率提升25%，系统成为团队标准工具。主要难点在于LLM幻觉控制与数据准确性保障——初期生成报告存在事实性错误，我通过引入检索结果重排序、答案一致性校验及人工审核机制，将关键指标准确率从72%提升至95%以上，同时建立了用户反馈驱动的持续优化机制。
我负责产品定义、LLM Prompt工程设计、RAG检索策略制定及跨部门协调。
核心成果：分析师基础材料准备时间平均减少60%，核心用户留存率提升25%，系统成为团队标准工具。主要难点在于LLM幻觉控制与数据准确性保障——初期生成报告存在事实性错误，我通过引入检索结果重排序、答案一致性校验及人工审核机制，将关键指标准确率从72%提升至95%以上，同时建立了用户反馈驱动的持续优化机制。
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宝马摩托线上商城
项目概述
本项目为宝马授权经销商量身打造高端摩托机车专属线上商城，聚焦 BMW 全系新车、原厂配件、骑行装备及精品周边销售，打通 “线上看车 - 预约试驾 - 线上下订 - 线下交付 - 售后维保” 全链路，构建宝马摩托官方标准的数字化新零售体系，助力经销商拓展线上获客渠道、提升品牌服务体验与销售转化效率。
项目背景
随着高端摩托消费年轻化、线上化趋势加剧，传统线下门店受地域、时段限制，获客成本高、展示效率低，难以满足用户 “随时看车、线上比价、便捷咨询” 的核心需求。作为宝马授权经销商，亟需搭建专属线上商城，统一品牌形象、标准化产品展示、数字化交易流程，同步对接线下门店服务能力，强化高端品牌调性，增强用户粘性与市场竞争力。
核心功能模块
1. 品牌化首页与车型展示
宝马官方风格 UI 设计，高清轮播展示旗舰车型、新品上市及门店活动；
全系车型分级分类（如探险 / 街车 / 复古 / 踏板），支持360° 全景看车、高清细节图、参数配置对比、车型视频沉浸式浏览；
原厂配件、骑行装备（头盔 / 服靴 / 护具）、生活精品分区展示，标注官方正品标识。
2. 线上咨询与试驾预约
车型详情页一键在线咨询、一键拨打门店热线，快速对接专属销售顾问；
预约试驾模块：选择车型、门店、时间，填写个人信息，系统自动同步至门店后台，支持短信 / 微信通知确认；
经销商门店 LBS 定位，展示地址、营业时间、联系电话，方便用户线下到店。
3. 线上下单与支付体系
新车定金支付、全款预订，支持微信 / 支付宝 / 银联等主流支付方式；
金融方案在线展示：分期贷款、厂家贴息等，提供月供计算器，一键提交金融申请；
订单管理：用户可查看订单状态、支付记录、物流信息，支持订单修改与取消。
4. 经销商专属后台管理
商品管理：车型、配件、装备上下架，价格调整，库存实时更新；
订单管理：订单审核、状态跟进、发货安排、售后处理，全流程追溯；
用户管理：客户信息、浏览记录、咨询记录、订单数据，构建客户画像；
数据看板：销售数据、访客数据、热门车型、转化率统计，支撑运营决策。
5. 会员体系与营销工具
会员注册 / 登录、积分累计、等级权益，绑定线下门店会员，打通线上线下权益；
营销活动：优惠券、限时折扣、新品预售、老客推荐返利，助力门店引流转化；
资讯社区：宝马摩托文化、骑行攻略、养护知识、赛事动态，增强用户互动。
6. 售后维保与正品保障
维保预约：选择服务类型、时间、门店，在线提交需求；
正品验证：车架号、配件编码查询，保障原厂正品，杜绝假货；
售后工单：问题反馈、维修记录查询，提升售后服务效率。
商用车系统数据采集
1、主要用来采集用户输入车架号vin17/后8位 进行指定品牌数据采集整理并完成自动化清洗入库。
2、使用web 页面进行每日数据采集的走势，可以监控每日数据采集量
3、提供API 接口可供其他前后端调用
4、自动登录，验证码识别，动态js 指纹解密，自动整理数据脚本，自动化入库处理
5、使用到使用是python +flask+js+mysql 处理、隐藏navigator.webdriver爬虫标识等等
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