检察机关传统的管理模式已经不能适应当前实际工作需求,工作效率迟滞,不利于检察机关时时办理罪犯诉求的及时性要求,为了更加及时有效受理、办理罪犯的诉求,维护罪犯合法权益,维护刑罚执行公平、公正,维护监管秩序稳定,改变使用传统的开启检察信箱方式受理罪犯举报、控告、申诉、开启受理不及时、信件丢失、人工成本高等弊端,使用信息化手段使检察官在网上及时受理罪犯诉求,及时回复,建设检察机关维护罪犯权益信息平台,提升刑事执行履职的质效。(内容注意保密)
(1)罪犯可在监狱内使用智能化一体机,利用文字、语言、视频等方式向检察官反映诉求。能进行扫描、上传诉求的相关文件和材料;
(2)罪犯的诉求在智能化一体机上实时传输、记录、回放;
(3)检察官在网上通过平台随时接收、受理、办理罪犯反映的问题,网上回复办理结果;
(4)实现罪犯诉求办理的记录、统计、分析功能。
(内容注意保密)