售后服务系统

2025-11-19 23:05:50

行业：工业互联网

载体：网站、小程序

技术：Java、Vue、Docker、MySQL

业务和功能介绍

该系统是售后服务系统。其中PC端包含的主要业务模块功能有：客户档案管理，售中培训管理，报修管理，赔偿管理，要件管理以及相关功能模块。小程序端包含的主要业务模块功能有：报修单申请，报修单执行，出发打卡，到达打卡，维修拍照上传等功能。所涉及到的第三方平台对接有：sap系统，mes系统，crm系统，epc系统，防伪平台系统，腾讯地图api，高德地图api等等。

项目实现

整体架构:
项目基于若依（RuoYi-Cloud）多租户版，前后端分离：
网关：Nginx + Spring Cloud Gateway 做统一转发和限流
后端：SpringBoot 2.7 + MyBatis-Plus + MySQL 8.0，按租户做 schema 隔离
前端：Vue3 + ElementPlus，用 ruoyi-ui 模板改页面
文件：MinIO 做私有云盘，按租户分桶
部署：Docker 打镜像，手动脚本启容器，日志用 ELK 查看
负责模块：
●负责系统的整体架构设计，确保系统稳定性和扩展性。
●主导用户需求分析，与产品团队紧密合作，优化系统功能。
●实施核心代码编写，包括但不限于用户管理、单据流转功能。
●负责数据库的优化与维护，保障数据安全性和查询效率。
●推动与第三方系统的对接，实现无缝交易流程。
●定期进行系统性能评估及故障排查，提升系统运行效率。

示例图片视频

cns

30天前活跃

方向：后端-Java、前端-Web前端、

交付率：100.00%

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