企业随着业务扩张,员工数量突破 2000 人,分支机构遍布全国 5 个城市。原有的办公方式主要依赖邮件、Excel 和纸质文件,导致出现以下问题:
审批流程繁琐,跨部门审批平均耗时超过 3 天
信息传递不及时,各部门数据孤岛严重
文档管理混乱,重要文件版本难以控制
会议安排、日程管理效率低下
人力资源部门事务性工作繁重,员工自助服务缺失
管理层难以实时掌握企业运营数据
为解决上述问题,提升办公效率,降低管理成本,该企业决定开发一套符合自身业务特点的 OA 系统,实现 "无纸化办公、流程化管理、数据化决策" 的目标。
1. 门户管理
个人工作台:展示待办事项、日程安排、通知公告等个性化信息
企业门户:展示公司新闻、规章制度、组织架构等公共信息
部门门户:各部门专属页面,展示部门动态、文档资料等
自定义门户:支持管理员根据需求配置不同角色的门户展示内容
2. 流程管理
流程设计器:可视化拖拽设计审批流程,支持条件分支、并行审批等复杂流程
常用流程:请假、报销、出差、采购、用章等标准化流程
流程监控:实时查看流程运行状态,统计分析流程效率
流程催办:支持手动催办和自动催办功能
流程归档:历史流程自动归档,支持查询和导出
3. 文档管理
文档库:按部门、项目或类型建立多级文件夹结构
权限控制:精细化的文档访问权限管理,支持角色和个人授权
版本控制:记录文档修改历史,支持版本回溯
全文检索:快速查找相关文档内容
在线预览:支持 Office、PDF 等常见格式文件在线预览
4. 人力资源管理
员工信息:员工档案管理,包括基本信息、合同、奖惩等
考勤管理:与门禁系统对接,自动统计考勤数据
招聘管理:招聘流程跟踪,候选人信息管理
绩效管理:绩效考核流程,绩效结果分析
培训管理:培训计划、实施及效果评估
5. 会议管理
会议室预订:查看会议室状态并在线预订
会议安排:创建会议,邀请参会人员,发送会议通知
会议纪要:记录会议内容,分配任务并跟踪
设备申请:投影仪、视频会议设备等相关设备申请
6. 资产管理
资产登记:固定资产、办公用品等资产信息登记
资产领用:员工领用资产的申请与审批
资产盘点:定期盘点功能,生成盘点报告
资产维护:记录资产维修、保养等信息
7. 通讯协作
即时消息:员工之间实时沟通
企业通讯录:组织架构可视化展示,支持快速查找和联系
通知公告:发布公司级、部门级通知,记录已读未读状态
任务管理:创建任务,分配负责人和截止时间,跟踪完成情况
8. 数据分析
流程效率分析:各流程处理时长、瓶颈分析
部门协作分析:跨部门协作频率和效率分析
员工活跃度分析:员工系统使用情况统计
自定义报表:支持管理员配置个性化报表
该 OA 系统上线后,企业办公效率提升了 40%,审批流程平均耗时缩短至 8 小时,文档查找时间减少 60%,每年节省办公成本约 50 万元,为管理层决策提供了数据支持。
参与流程元数据模型设计,负责节点表和连接线表的结构设计,定义节点类型、流转条件等核心字段
开发流程实例管理核心功能,实现流程启动、任务完成等核心接口
设计并实现任务分配策略,包括角色分配、部门主管自动识别等逻辑
集成 SpEL 表达式引擎,完成流程流转条件的解析与执行
开发流程监控相关接口,支持流程实例查询、状态变更等运维功能
编写单元测试用例,保障核心功能的稳定性
参与接口文档编写,配合前端完成联调工作
针对高并发场景,提出并实现流程定义缓存优化方案