为响应国家“以旧换新”政策,浙江省上线了统一的家电补贴平台,企业需打通资格申领、凭证发放、支付上报、补贴核销等全流程系统对接。本项目旨在构建一套支持线上线下融合的国补销售平台,解决传统线下补贴处理慢、出错多的问题。项目启动前,我们与甲方销售、财务、信息化等多部门深入沟通,明确销售流程节点及合规要求,并提出整合微信小程序商城,支持顾客自助下单与补贴查询。最终系统定位为“国补流程自动化 + 小程序自助商城”,实现业务在线化、数据透明化、流程闭环管理。
五大主流程
1. 销售员开单 查询资格 → 领取 → 凭证码申请 → 预核销 国补状态从“申领”→“锁单”
2. 顾客支付 支付单创建 → 支付 → 上报凭证码确认 国补状态从“锁单”→“上报”
3. 财务核销 发票物流上传 → 资格核销 国补状态从“上报”→“核销”
4. 超时取消 未支付取消订单 → 凭证码撤销 → 资格解绑 国补状态撤销,资格状态恢复可用
5. 顾客退款 原路退款 → 凭证码撤销 → 资格解绑 若核销已完成则还需核销退回流程
主要负责系统架构设计、后端开发和与国补平台、云闪付支付接口的对接实现。系统采用 Spring Boot + Netty + Kafka 构建微服务后端,利用消息队列处理资格申请、凭证上报、支付回调等高并发场景;通过状态机管理订单流程,保证资格状态流转清晰可靠。小程序商城通过 RESTful API 接入后台服务,支持下单、支付、进度查询等功能;同时对接 银联云闪付平台 实现支付下单、关闭、退款全链路功能;并完成与 浙江省资格平台、凭证码平台 多接口联调。系统部署采用 Docker 容器化,日志分析通过 ELK 实现问题可追踪,项目已稳定运行并服务于多个区域国补销售业务。