政府为企服务平台-新站高新区新连心为企服务
2025-07-14 18:51:33
行业：企业服务
载体：小程序、网站
技术：Laravel、Laravel Horizon、UniApp、MySQL Workbench
业务背景
一个企业工单管理系统，主要服务于政府与企业之间的诉求处理和业务办理。核心业务包括处理企业提交的各类诉求（如帮办代办、土地供应等）、维护企业基本信息以及各种专项业务办理
功能介绍
1. 企业诉求管理
- 诉求提交：企业用户可提交诉求，包含类型选择、内容填写、附件上传
- 诉求分配：管理员可按部门分配诉求，支持批量分配
- 处理跟踪：记录处理过程，包含状态变更、处理人、处理时间等
- 评价反馈：企业可对办结诉求进行评价（结果、评分、内容）
2. 企业信息管理
- 企业注册：维护企业基本信息（名称、信用代码、联系方式等）
- 包保人管理：设置政府工作人员作为企业包保人
- 认证审核：管理员审核企业提交的认证信息
3. 专项业务办理
- 业务申请：企业用户提交各类业务申请（房屋销售、贷款、招商等）
- 多级审核：
- 部门审核：相关部门人员进行业务审核
- 主审人审核：特定权限人员完成最终审核
- 材料管理：支持多种业务材料的上传和管理
4. 专项业务办理
- 业务申请：企业用户提交各类业务申请（房屋销售、贷款、招商等）
- 多级审核：
- 部门审核：相关部门人员进行业务审核
- 主审人审核：特定权限人员完成最终审核
- 材料管理：支持多种业务材料的上传和管理
5. 技术特点
- 前后端分离架构
- 多业务模块化设计
- 完善的审核流程控制
- 详细的业务日志记录
- 文件上传与管理功能
- 诉求提交：企业用户可提交诉求，包含类型选择、内容填写、附件上传
- 诉求分配：管理员可按部门分配诉求，支持批量分配
- 处理跟踪：记录处理过程，包含状态变更、处理人、处理时间等
- 评价反馈：企业可对办结诉求进行评价（结果、评分、内容）
2. 企业信息管理
- 企业注册：维护企业基本信息（名称、信用代码、联系方式等）
- 包保人管理：设置政府工作人员作为企业包保人
- 认证审核：管理员审核企业提交的认证信息
3. 专项业务办理
- 业务申请：企业用户提交各类业务申请（房屋销售、贷款、招商等）
- 多级审核：
- 部门审核：相关部门人员进行业务审核
- 主审人审核：特定权限人员完成最终审核
- 材料管理：支持多种业务材料的上传和管理
4. 专项业务办理
- 业务申请：企业用户提交各类业务申请（房屋销售、贷款、招商等）
- 多级审核：
- 部门审核：相关部门人员进行业务审核
- 主审人审核：特定权限人员完成最终审核
- 材料管理：支持多种业务材料的上传和管理
5. 技术特点
- 前后端分离架构
- 多业务模块化设计
- 完善的审核流程控制
- 详细的业务日志记录
- 文件上传与管理功能
项目实现
1、负责企业端以及管理总台的产品规划
2、负责后端所有功能以及管理总台的前后端开发
2、总工期30天
3、后端开发技术栈包括PHP(laravel)、MySQL、redis
2、负责后端所有功能以及管理总台的前后端开发
2、总工期30天
3、后端开发技术栈包括PHP(laravel)、MySQL、redis
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