1. 行业痛点驱动
运输成本高:人工调度效率低,车辆空载率高,配载不合理。
过程不可控:缺乏实时监控手段,运输异常无法及时发现与处理。
信息孤岛严重:订单、仓储、运输等系统之间数据割裂,协同效率低。
结算复杂:运费计算繁琐,多方对账困难,财务风险高。
客户服务体验差:客户无法实时掌握货物状态,投诉率高。
2. 政策与技术推动
政策支持:国家大力推动智慧物流发展,鼓励企业应用大数据、AI、IoT等技术提升物流效率。
技术成熟:GPS定位、GIS地图、人工智能路径规划、区块链结算等技术日趋成熟,为TMS系统的智能化提供基础支撑。
3. 市场需求增长
随着电商、零售、制造等行业快速发展,B2B与B2C物流需求激增,企业亟需一套高效的运输管理系统来应对高频次、多批次、小批量的运输挑战。
第三方物流企业、自营车队、平台型物流公司等均需要通过TMS系统提升运营效率与服务质量。
4. 企业数字化转型需求
企业希望通过TMS系统实现:
运输流程标准化与自动化;
资源利用率最大化(如车辆、司机、线路);
全程可视化与智能预警;
快速响应市场变化与客户需求;
构建以数据驱动的运输管理体系。
1. 运输计划管理
智能调度:根据订单信息、车辆资源、路线规划等自动生运输任务,实现最优调度。
多式联运支持:支持公路、铁路、水路、航空等多种运输方式的整合管理。
批量处理:支持批量导入订单并生成运输计划,提高操作效率。
2. 路径优化与导航
智能路径规划:结合实时交通、天气、路况等数据,提供最优运输路径建议。
动态调整:在运输过程中可根据突发情况(如拥堵、事故)进行路线动态调整。
3. 车辆与司机管理
车辆档案管理:记录车辆基本信息、维护记录、保险状态等。
司机管理:包括司机档案、出勤记录、驾驶行为分析等。
配载优化:根据货物体积、重量及车辆容量进行智能配载,最大化利用运输资源。
4. 订单与任务跟踪
全程可视化:通过GPS、GIS技术实现运输过程可视化监控。
状态实时更新:运输任务状态自动更新(如出发、到达、异常等),支持客户查询。
异常预警机制:对延误、偏离路线等情况进行自动预警并触发应急处理流程。
5. 结算与费用管理
运费计算:根据运输距离、货物类型、车型等自动计算运费。
费用结算:支持多种结算模式(平台结算、企业结算、司机结算等)。
账单核对与对账:自动生成运输账单并与各方对账,提升财务效率与准确性。
6. 数据分析与报表
运输绩效分析:包括准时率、成本控制、装载率等关键指标分析。
BI可视化报表:提供多维度的数据分析看板,辅助管理层决策。
历史数据归档与查询:支持运输历史数据的归档与快速检索。
7. 系统集成能力
与WMS、OMS集成:无缝对接仓储管理系统(WMS)、订单管理系统(OMS)等,打通上下游业务流。
第三方服务对接:如地图服务、支付平台、电子面单、ETC等。
8. 移动端支持
司机App:提供任务接收、导航、签到、拍照上传等功能。
客户App/小程序:客户可实时查看运输状态、发起异常反馈等。
9. 安全与权限管理
角色权限控制:根据不同用户角色设置访问与操作权限。
数据加密与安全审计:保障系统数据安全与合规性。
我主要负责小程序功能跟APP功能订单、运单大部分功能开发。主要难点在于方法解耦、工厂模式、以及设计方案