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原“程序聚合”
程序聚合
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无心
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无心
• UID:28424
综合评分 42
方向:
后端-Go
、
运维-运维
广州市
1000元/8h
10年以上经验
求职意愿:接单·考虑求职(1天内更新)
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技术生涯
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个人简介
技能
项目案例
工作经历
教育经历
个人简介
技能
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工作经历
教育经历
个人简介
1、本人拥有20年以上的企业电脑网络的规划、组建和维护经验,熟悉基于x86架构的microsoft NT系列、Linux等网操作系统建立及其维护,了解ARM架构下的Linux系统建立及其维护,对基于tcp/ip的路由及网络协议有较深的了解。 2、拥有10年以上的VOIP callcenter系统构建、维护、开发经验,有丰富的asterisk二次开发经验,并了解openser、freeswitch的使用及二次开发 3、拥有8年以上的后端开发经验(go,python,perl) 4、拥有内部应用搬迁至阿里云的经验(docker)
技能
核心技能:
Go、Python
其他技能:
Perl、JavaScript、SQL
交流语言:
普通话( 母语水平 )
、
粤语( 母语水平 )
、
英语( 借助工具可书面交流 )
行业经验:
企业内部管理
、
音视频
、
物联网
项目案例
呼叫中心计费平台
系统功能: 1、将所有呼叫中心的呼出电话经过billing统合再出局端 2、智能路由,通过检测呼出号码的归属地与透传号码,选择相应的线路出口 3、负载均衡,可以根据在不同的出口上设定百分比来控制客户的出口使用情况 4、线路备份,在某一出口满线或者故障时,系统会自动跳转到另外一个出口,总共可以设置3个备份出口 5、资源管理,管理所有出口状态,使用情况,使用范围,归属地区,透传号码情况,全局backlist管理,使用费用统计等 6、客户管理,可用并发线数、可用出口、可用透传号码、可用通话分钟数、详细通话记录、实时话费统计等
企业内部管理
Convert Server
系统说明: 为了解决gsm编码的wav格式录音文件在asterisk里面经常出现录音音量太小问题,把asterisk服务器上的录音格式改为g729(因为我们VOIP的音频编码使用g729),而windows上的默认播放器不能播放g729格式的录音,为了不影响客户使用体验,需要把g729格式的录音转回windows能播放的wav格式(说明:经过我们用ffmpeg做转换对比测试,语音质量下降有由asterisk内置转换器引起)
企业内部管理
IVR Server
开发环境:centos,python,redis,mysql,agispeed,asterisk1.8 用于为客户提供专业的IVR服务以及survey功能 IVR主要功能是语音导航,通过按键的输入,走不同的语音提示流程,或获取用户的输入信息. IVR的配置,先要配置好IVR项目,然后根据IVR项目的需求,启用不同的模块,最将各个模块连接在一起,实现整个IVR
音视频
CCMS3.0 API
开发环境:python Django gevent nginx mysql 为正在使用的CCMS3开发第三使用的API接口,分为两个分支,普通的web api接口,基于websocket的长连接API接口。 本人完成架构设计,API代码及文档(错误代码文档、使用文档)编写(数据、功能整理与归类由别的同事完成)。 关于CCMS API简介: API Service 旨在将 CCMS 的服务(接听电话、外呼电话等)进行标准化封装,允许客户将呼叫中心功能模块整合到自己的应用系统(如CRM 等系统)中,降低呼叫中心平台的使用门槛,提升呼叫中心平台的灵活性。
音视频
语音转文字
开发环境:golang,gin 本程序主要利用阿里云提供的录音文字转译功能API,对有需要的录音进行文字转换,用于新规划的关键字、词自动QC系统,增加QC速度 主要用于技术验证,在批量使用过程中发现单通录音文件在转换文字后,接线员与客户两个角色无法安全分离,不符合规划需求
社交
音视频
工作经历
电脑城
5人以下
销售专员
1995.08 - 1995.08
在职期间主要从事电脑单机的销售,安装、维护及网络的安装和维护(以NOVELL为主)
天河弈竣科技有限公司
6-15人
技术经理
1996.12 - 1999.04
在职期间主要从事中小型企业局域网(INTRANET)的安装、调试、维护以及与INTELNET的互连(已NT为主)。曾于1997年8月至9月期间借调至香港JSL公司番禺分公司管理该工作的内部网(因为该公司的内部网由本人负责建立),回公司后成为网络技术部主管
香港新世界集团
10001人以上
IT技术支持
1999.05 - 2000.09
在职期间主要负责网络维护(主要是NT、EXCHANGE、PROXY SERVER、RAS、WEBSERVER等)和新技术的评测应用(如:Linux、Terminalserver、dellPERC、intelRAS等),曾经被派往北京、沈阳、大连等地的下属公司协助其建立和使用网络。同时也参与网页的制作,主要负责用CGI、ASP编写简单的表单
凌丰集团公司
50-200人
技术经理
2000.09 - 2003.12
前期负责电子商务网站的规划和建立,于2001年8月升职为电脑资讯部经理,主要负责新兴集团公司、香港分公司、广州分公司局域网和广域网的规划建立和日常维护(主要包括e-mail、OA、ERP、voip等)
无心岛电脑网络维护公司
5人以下
技术合伙人
2004.01 - 2006.06
与朋友合作组建网络维护公司,主要项目是为有需要的公司提供局域网,广域网的组建与维护。但由于本人不善于经营于2005年7月结束经营 主要向客户推荐linux的LTSP(瘦终端)项目
格迈施商务咨询有限公司
50-200人
技术经理
2007.06 - 2009.08
加入格迈思商务有限公司担任技术部主管,公司主要从事Call Center外租服务,在职期间主要主持过新办公室的网络规划组建(400个座席),Call Center IPPBX(asterisk)的规划组建,无盘终端在Call Center中的应用。完整的对asterisk(Linux下的免费IPPBX系统)进行规划、实施、应用及维护,并进行少量的二次开发。
广州安莱信息通信技术有限公司
50-200人
高级开发工程师
2009.08 - 2024.08
1、在09年至12年间任职服务器运维经理,在职期间主要工作范围为编写维护文档、规划各种呼叫中心定期维护、紧急维护及灾难演习 2、后由于个人工作意向与公司需求在12年年尾转职为架构工程师,在职期间参与项目有:CCMS2.3的后续开发优化,IVR系统开发,CCMS3.0优化。 3、独立主持项目有:CCMS4的架构规划(由于经费原因,未开发)、构架并编写billing计费系统、在线录音格式转换系统、录音打包上传系统、软件发布脚本生成系统、CCMS3的WEB API接口开发(包括长连接web socket版本)、meeting room会议系统构架、第三方数据QC系统(爬取第三方数据,QC检验后生成报表)、全公司系统搬迁上云(阿里云、腾讯云)
教育经历
北京师范大学计算机基础及应用函授毕业
2000.05 - 2002.05
计算机应用工程
专科
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项目经理-项目经理、运维-运维
技能:Java、Git、Scrum、Docker、Node.js、Prometheus、Python、Kubernetes、Jenkins、JIRA
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