呼叫中心计费平台

2026-05-06 16:02:25

行业：企业内部管理

载体：网站

技术：PHP、Perl、Docker、Memcached

业务和功能介绍

系统功能：
1、将所有呼叫中心的呼出电话经过billing统合再出局端
2、智能路由，通过检测呼出号码的归属地与透传号码，选择相应的线路出口
3、负载均衡，可以根据在不同的出口上设定百分比来控制客户的出口使用情况
4、线路备份，在某一出口满线或者故障时，系统会自动跳转到另外一个出口，总共可以设置3个备份出口
5、资源管理，管理所有出口状态，使用情况，使用范围，归属地区，透传号码情况，全局backlist管理，使用费用统计等
6、客户管理，可用并发线数、可用出口、可用透传号码、可用通话分钟数、详细通话记录、实时话费统计等

项目实现

系统说明：
本系统最大的特点在于将数据区分为实时动态数据与历史记录数据，所有的实时动态数据都会在系统开启的一刻加载到内存数据库中，在系统运行状态下对实时动态数据进行配置更改后，将在2秒内被同步到内存数据库，而且属于增量同步，不对系统运行产生影响

示例图片视频

无心

24小时内活跃

方向：后端-Go、运维-运维、

交付率：100.00%

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