业务和功能介绍
基于AI大模型的智能客服系统，帮助企业实现自动化客户服务、意向客户识别和营销转化。
AI对话模块 基于DeepSeek大模型的智能问答，支持知识库上下文和对话历史 知识库管理 用户可创建、编辑、删除专属知识库，AI可结合知识库回答问题 访客管理 访客手机号登录、身份绑定、邀请码推广、积分奖励体系 CRM客户管理 访客列表、状态跟踪（待联系/跟进中/已成交/无效）、跟进记录 钩子引擎 意向识别系统，通过关键词匹配识别客户购买意向，自动触发营销话术 角色系统 支持自定义客服角色和prompt模板，实现个性化对话风格 配额/积分系统 免费问答次数、积分抵扣、邀请好友奖励积分 管理员后台 用户管理、统计数据、知识库审核、配额调整，可实现接入到主流平台，下程序等.
AI对话模块 基于DeepSeek大模型的智能问答，支持知识库上下文和对话历史 知识库管理 用户可创建、编辑、删除专属知识库，AI可结合知识库回答问题 访客管理 访客手机号登录、身份绑定、邀请码推广、积分奖励体系 CRM客户管理 访客列表、状态跟踪（待联系/跟进中/已成交/无效）、跟进记录 钩子引擎 意向识别系统，通过关键词匹配识别客户购买意向，自动触发营销话术 角色系统 支持自定义客服角色和prompt模板，实现个性化对话风格 配额/积分系统 免费问答次数、积分抵扣、邀请好友奖励积分 管理员后台 用户管理、统计数据、知识库审核、配额调整，可实现接入到主流平台，下程序等.
项目实现
架构模式 ：轻量级MVC架构，无框架依赖
代码组织 ：
app/Controllers/ ：API控制器（Auth、Chat、Knowledge、Visitor、CRM、Admin、Hook等）
app/Models/ ：数据模型（User、KnowledgeBase、Conversation、Visitor、HookKeyword等）
app/Services/ ：业务服务（DeepSeekService、HookEngine、SmsService）
app/Utils/ ：工具类（Database、JWT）
app/Middleware/ ：中间件（AuthMiddleware） 核心实现逻辑
1. AI对话流程 （ ChatController.php ）
用户发起对话请求
检查配额/积分/API Key有效性
获取用户角色和prompt模板
加载用户知识库作为上下文
调用DeepSeek API进行对话
记录对话历史，更新配额
2. 意向识别引擎 （ HookEngine.php ）
通过关键词匹配分析客户意向（价格、对比、竞品、实施、购买）
根据意向分数（0-100）判断意向级别（低/中/高）
自动匹配营销话术模板，生成个性化钩子消息
支持点击和转化追踪统计
3. 访客登录流程 （ VisitorController.php ）
手机号+验证码登录
自动绑定用户身份
检测邀请码，触发邀请奖励
生成JWT令牌
代码组织 ：
app/Controllers/ ：API控制器（Auth、Chat、Knowledge、Visitor、CRM、Admin、Hook等）
app/Models/ ：数据模型（User、KnowledgeBase、Conversation、Visitor、HookKeyword等）
app/Services/ ：业务服务（DeepSeekService、HookEngine、SmsService）
app/Utils/ ：工具类（Database、JWT）
app/Middleware/ ：中间件（AuthMiddleware） 核心实现逻辑
1. AI对话流程 （ ChatController.php ）
用户发起对话请求
检查配额/积分/API Key有效性
获取用户角色和prompt模板
加载用户知识库作为上下文
调用DeepSeek API进行对话
记录对话历史，更新配额
2. 意向识别引擎 （ HookEngine.php ）
通过关键词匹配分析客户意向（价格、对比、竞品、实施、购买）
根据意向分数（0-100）判断意向级别（低/中/高）
自动匹配营销话术模板，生成个性化钩子消息
支持点击和转化追踪统计
3. 访客登录流程 （ VisitorController.php ）
手机号+验证码登录
自动绑定用户身份
检测邀请码，触发邀请奖励
生成JWT令牌
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qt开发工程师
■ 项目一 ：移动 2G/3G/4G DPI 数据采集
开发工具：C++、Qt
开发平台：Linux
项目功能：对移动 2G/3G/4G 网络的关键点处的流量和报文内容进行检测分析，可以根据事先定义的策略
对检测流量进行过滤控制，能完成所在链路的业务精细化识别、业务流量流向分析、业务流 量占比统计、业务占比整形、 以及应用层拒绝服务攻击、对病毒、木马进行过滤和滥用 P2P
的控制等功能。
项目收获：了解了 tcp 的通信原理，对于移动业务有很高的理解。了解 2G/3G/4G DPI 移动数据端接口的实现，以及 gtp 协议和 gtpv2 协议的精确分析。
■ 项目二 ：移动 2G/3G/4G DPI 数据网页还原及恶意软件复原
开发工具：C++、Qt
开发平台：Linux
项目负责：完成系统的数据采集端、 实现数据读取、数据匹配、数据发送、数据接收、数据存储、数据
整合功能、数据网页还原及复原。
项目功能：对移动 2G/3G/4G 网络的关键点处的流量进行网页还原及恶意软件复原。
项目收获：了解了 html 网页的数据还原，了解关于 gzip 和 trunk 方式的数据可以实现精确解析及 IE 和谷歌浏览器对于数据解析的区别。
■ 项目三 ：硬件设备控制交互和状态监视
开发工具：C++、Qt
开发平台：Linux 、Window xp、windows7
项目负责：底层硬件设备信息交互、硬件设备状态显示、html 和 qt 交互显示和控制。
项目功能：设备控制、显示、信息交互。
■ 项目四：XXX 系统研发
开发工具：C++、Qt
开发平台：Linux
项目负责：系统功能研发；飞行系统交互、界面显示；任务系统控制、交互、界面显示；系统组件和软件研发。
项目功能：系统控制、交互、界面显示，系统组件和软件研发。
■ 项目五：地图中间件研发
开发工具：C++、Qt
开发平台：Linux 、windows7
项目负责：基于 15所和中船海航基础底层库，实现应用软件和底层接口交互。
项目功能：提供相关软件接口，实现软件地图信息显示功能。
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