智能订单管家是一套面向无货源电商与中转仓业务场景的多平台订单协同管理系统,支持淘宝、拼多多、京东、抖音等多个电商平台的店铺统一运营。
系统支持多用户、多店铺商品与订单数据统一获取,实现订单集中管理、采购下单、中转仓流转、物流跟踪及售后处理等完整业务流程。
核心功能包括:
多平台商品与订单数据同步
多店铺统一管理
自动采购与采购订单创建
中转仓订单流转管理
订单与物流状态实时跟踪
自动退款、自动退货等售后处理
多平台物流回填
异常订单监控与自动化处理
支持高并发订单场景与批量任务处理
项目简介:负责公司核心电商中后台管理系统的整体技术方案设计与落地。系统面向多平台、多账号、多店铺的电商业务场景,覆盖商品采购、创建订单、发货、售后、中转仓与退货仓管理等完整业务链路。
• 基于 Vue3 全家桶 搭建中后台系统,封装高复用组件(动态表单 / 高级筛选 / 表格配置),支撑复杂订单业务场景开发;
• 负责订单、采购、发货、售后等核心模块开发,实现多平台业务统一操作与数据流转;
• 后端基于 Spring Boot + 微服务架构设计,实现订单服务拆分(订单、库存、售后等),提升系统扩展性;
• 设计并落地 多平台多店铺订单全流程体系,支持订单创建、流转、售后等完整链路;
• 基于 Node.js 中间层 实现自动售后流程编排,对接第三方平台接口,实现自动退款、退货、物流回填等操作;
• 引入 RocketMQ 实现订单异步处理与系统解耦,提升系统在高并发场景下的稳定性;
• 使用 Redis 实现热点数据缓存、接口限流及分布式锁,解决高并发下的数据一致性与并发冲突问题;
• 针对订单高并发场景,优化接口响应性能(缓存 + 异步化 + 批处理),提升系统吞吐能力;
• 支撑日均 万级订单处理规模,系统运行稳定,满足多店铺并发操作需求;