垃圾分类收集预约平台系统设计与实现

1、立项背景和目标：
在垃圾分类政策落地施行的过程中，垃圾如何分、分好的垃圾如何投、何时投是其中关键。然而在日常生活中往往受个人知识水平、文化素质以及工作时间的限制，居民在垃圾分类实践中，难以做到精准分类精准投放，且需要在指定时间到指定的位置投放垃圾，较为不便，不利于提高垃圾分类和收集的效率；群众居民对于垃圾分类的重要性知晓率非常低，参与率不高，在分类意识淡薄及分类设施配套不足的情况下，经常出现垃圾混投混运的现象。且这种现象不仅存在于居民日常生活，也广泛存在于旅游业中，尤其是近年来受旅游消费人数的增加及需求的拉动，民宿行业飞速发展，但垃圾分类政策的实施无疑给房源方和住户都带来了诸多的不便，如住户定时定点投放垃圾难以及房东怎么统一处理住户留下的生活垃圾等问题。针对以上提出的问题，我们需要提供一种新型垃圾分类预约投递模式，即线上辅助分类、在线预约投递模式。
2、功能
本平台为用户提供两种方式进行预约投递，用户可选择扫码预约或填写预约。选择扫码预约只需要用户扫描垃圾袋上的二维码，系统即可匹配到相关信息，用户点击确认订单后完成支付即下单成功；选择填写预约需要用户自己填写地址、预约时间、是否分类、联系方式、备注等必要的信息，联系方式系统默认填写为当前账号所绑定的手机号，也可在下单时进行修改。系统默认下单后十五分钟内有投递员上门收集垃圾，用户可根据自身实际情况设定预约时间，投递员将在预约时间内上门收集垃圾。用户完成下单后，可在“我的”页面查看订单状态。订单状态有已受理、进行中、已完成、已取消三个状态，平台将会实时把订单的状态反馈给用户。投递员接单后，可以看到用户的预约地址、联系方式、预约时间、是否分类等信息，并根据平台推荐的路径上门收集垃圾。
除垃圾分类预约投递外，平台还提供民宿、优农商城、话题讨论、社区分享、趣味答题积分商城等扩展模块，用户在平台上每完成一次预约投递均可获得一定的积分，积分可用于在积分商城兑换商品，也可在优农商城和民宿中进行抵用消费。

本平台以“微信小程序+网站”的形式进行开发，以小程序为平台主体，主要实现垃圾检索分类、预约投递下单、投递员接单功能，在此基础上，辅以民宿、优农商城、积分商城、话题分享、趣味答题等扩展功能，以数字积分制激励用户学习垃圾分类的相关知识并灵活运用到生活中。此外，平台以网站作为支撑，社区管理员可通过平台网站登陆管理账号发布社区动态、志愿活动等。社区居民能第一时间通过小程序了解社区的动态、参加社区活动、学习垃圾分类知识。
系统整体分为：管理监控层(系统后台信息发布、订单调度等的管理与监控)、数据中心层(实现具体功能的各种数据与信息库)、应用支撑层(对所有应用模块提供各种数据访问功能的中心服务系统)、应用业务层(实现具体功能的各个模块)和前端展现层。
数据中心层提供集中的数据访问，包括数据连接池控制、数据库安全控制和数据库系统。集中的数据访问能够在大量用户同时并发访问时共享有关连接等信息，从而提离效率。集中的数据库安全控制，使任何来自互联网的数据库访问都必须经过强制的安全管理，不允许直接访问数据库的行为，杜绝安全隐患。
应用支撑层通过提供统一的数据服务接口,为应用系统提供服务,应用系统的表现是网站、客户端系统（小程序），并通过服务器提供统一的负载均衡服务,任何一个应用业务模块都可以同时启动多个服务，通过负载均衡服务进行负载均衡，从而为大量用户并发访问时提供高性能服务。
应用业务层为不同使用对象提供相应业务功能，包括为普通用户提供民宿预订、农产品选购、垃圾检索、预约投递、话题讨论、动态分享、积分兑换等服务以及为区域管理员提供管理监控、订单调度等服务。
管理监控层收集统计用户登录状态、交易记录等，管理员可进行相应的产品管理、交易管理、用户管理、信息管理等操作。