智能表单助手系统（中国华能驻场项目）

立项背景： 随着企业园区规模的不断扩大，员工出差、常驻、短期项目支援等多种住宿需求交织，导致房间资源使用混乱、分配效率低下、信息更新滞后等问题日益突出。目前房间管理主要依赖人工登记和Excel表格，存在以下痛点： 房间状态更新不及时，无法实时掌握入住与空闲情况； 员工入住需求多样，缺乏智能匹配与预测机制； 人员信息分散管理，难以统一追踪员工住宿记录； 紧急入住/退房处理效率低，影响员工体验； 缺乏数据支持，无法进行房间使用趋势分析与资源优化。 项目目标： 建设一套智能房间管理系统，实现房间资源的数字化、智能化、可视化管理，提升房间使用效率，优化员工住宿体验，支持企业后勤保障的精细化运营。具体目标包括： 实现房间信息的集中管理与实时更新； 支持员工在线提交入住申请，系统自动匹配最优房间； 提供房间使用预测与预警功能，辅助资源调度； 支持紧急入住/退房流程，提升应急响应能力； 建立员工住宿档案，实现住宿记录可追溯； 提供多维度数据分析，辅助管理决策。 业务流程与功能描述 1. 员工入住申请流程（标准流程） 员工登录系统 → 提交入住申请（填写时间、原因、偏好） → 系统自动推荐房间 → 员工确认房间 → 申请提交至审批人 → 审批人审批（通过/驳回） → 后勤管理员确认并办理入住 → 员工收到入住通知 → 入住成功 功能路径： 员工端：首页 → 入住申请 → 填写表单 → 选择推荐房间 → 提交申请 审批端：待审批列表 → 查看申请详情 → 审批操作 → 提交意见 后勤端：入住管理 → 待办理列表 → 确认入住 → 更新房间状态 2. 紧急入住流程（绿色通道） 员工电话/现场申请紧急入住 → 后勤管理员核实情况 → 系统开启紧急入住通道 → 分配临时房间 → 员工入住 → 事后补录申请与审批流程 功能路径： 后勤端：紧急入住 → 搜索员工 → 分配房间 → 一键办理入住 → 标记“需补录” → 后续补录申请与审批 3. 房间预测与预警流程（系统智能支持） 系统每日自动运行预测算法 → 分析未来7天/30天入住需求 → 生成房间可用性预测表 → 对即将满房或冲突情况发出预警 → 后勤管理员收到提醒 → 提前调整分配或协调资源 功能路径： 后勤端：预警中心 → 查看预警列表 → 查看预测图表 → 手动调整入住计划 → 系统重新计算 4. 员工退房流程 员工发起退房申请 → 后勤管理员验收房间 → 确认退房 → 房间状态更新为“空闲” → 系统记录住宿历史 → 生成住宿记录 功能路径： 员工端：我的住宿 → 申请退房 → 选择退房时间 → 提交 后勤端：退房管理 → 待验收列表 → 确认退房 → 完成操作 5. 固定房间管理（针对常驻人员） 后勤管理员设定员工固定房间 → 员工无需重复申请 → 系统自动保留房间 → 如员工调岗/离职 → 管理员重新分配或释放房间

县域内收集老百姓意见，转班给相关单位，公布处理结果，还可以查看当地政务服务大厅正在排队办事人数，可以在线提问，对公开的问题进行评论，可以查看县域内二手房信息，用户个人自省发布二手房出租，出售信息，后台通过审核之后普通用户就可以查看

1.客户经营一家水电部件售卖及提供维修的公司。为了让客户业务遍布其公司所在周边城市建立起线上售卖和维修的服务 2.线上售卖商城，上门维修服务商城 3.客户预约下单维修服务，填写上门地址，后台接到订单后自动分配最近的师傅接单，或者由师傅自己手动接单或转单。接到订单后，师傅根据预约时间上门水电维修服务，服务期间需要上传服务开始和服务结束照片或视频供后台审核

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