我们是一家规模领先的 IT 服务企业,现有专业人员超 1000 人。项目管理系统作为公司数字化运营的核心枢纽,构建了从客户资源管理、商机跟踪、售前支持、合同签署到项目全周期执行、售后服务的一体化管理闭环。系统深度覆盖销售、售前技术、研发交付、实施运维、财务结算、人力资源等全业务链条角色的协同需求,通过标准化流程引擎实现跨部门高效协作。
作为企业级数据中台的核心载体,该系统同时承担着数据共享中枢的重要职能,为 ERP(企业资源计划系统)、SRM(供应链关系管理系统)、运维管理系统等异构系统提供标准化数据输出,通过数据互通打破信息孤岛,持续赋能企业数字化决策与精细化运营。
我作为项目经理,同时承担了需求分析产品设计的工作。
需求提报后我会与各相关方调研需求,使用xmind记录问题以及梳理流程,最终形成需求规格说明书。需求确认后使用axure、即使设计做页面原型,编写产品规格说明书文档,体现从前端到后端所有的业务逻辑。