成都风耀影科技有限公司

本项目为面向医疗机构与企业内部的“不良事件上报系统”，旨在通过信息化手段实现安全事件的标准化上报、流程化处理和系统化分析，帮助机构建立持续改进的安全管理体系。系统主要包含以下功能模块： 多渠道事件上报模块：支持通过网站、小程序等多端入口进行事件填报，覆盖医疗安全、药品不良反应、设备故障、护理事件、行政流程缺陷等多种类型。表单支持结构化录入与自定义扩展，并允许上传图片、文件等附件，确保信息完整、可追溯。 智能化流程管理模块：内置可配置的工作流引擎，支持多级审核、自动分派、任务提醒与超时预警。事件提交后，系统可根据预设规则自动流转至相应责任人，实现从上报、处理、反馈到闭环的全过程跟踪。 多维度统计与可视化看板：提供实时数据仪表盘，支持按部门、事件等级、发生趋势、处理时效等多维度进行分析，通过图表直观展示风险热点与改进成效，为管理决策提供数据支持。 知识库与持续改进模块：已闭环事件自动归入案例库，支持相似事件匹配、处理经验共享，并可定期生成质量安全报告，推动组织学习与流程优化。 主要功能路径：用户登录→选择事件分类→填写事件详情→提交审核→流程流转→任务处理→结果反馈→归档→数据分析。