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中央运送系统是现代医院物流管理的核心工具，通过数字化平台替代传统人工调度模式，实现院内物资运输的智能化、规范化和高效化。该系统不仅优化了物品、药品、标本等运输流程，还提供了数据分析功能，助力医院提升管理效率和服务质量。 一、系统核心功能详解 1. 智能任务调度与管理 多渠道电子化下单 支持PC端、移动端（APP/小程序）等多种方式提交运送任务，涵盖药品、血标本、医疗文书、器械、耗材等多种类型。 可设置紧急程度（普通、加急、特急），系统自动调整任务优先级。 智能派单与动态分配 基于AI算法自动匹配最优运送人员（考虑距离、当前任务量、专业技能等）。 支持抢单模式（运送人员可自主选择任务）或派单模式（系统强制分配）。 任务状态实时更新 从“待接单”→“运送中”→“已完成”全流程可视化，科室可实时查看进度。 2. 全流程安全管控与追踪 交接核验机制 采用条码/RFID技术，确保药品、标本等关键物品的精准交接（如血标本试管专属条码，扫码确认身份）。 支持电子签名、拍照存档，确保责任可追溯。 运输过程监控 GPS实时定位：管理层可查看运送员轨迹，优化路线规划。 温湿度监控（针对冷链药品、检验标本）：配备智能温控箱，数据实时上传平台，超限报警。 异常情况处理 运送延迟、物品损坏等异常情况可一键上报，系统自动通知相关负责人。 3. 数据统计与决策支持 多维度数据分析 实时看板：显示当日任务量、完成率、平均耗时等关键指标。 科室需求分析：统计各科室下单频率、高峰时段，优化人力资源配置。 运送员绩效评估：基于任务量、时效、差错率等数据生成考核报表。 自定义报表导出 支持按日、周、月生成运输数据报告，助力医院管理层进行资源调配和流程优化