电商小程序
1. 立项背景和目标
背景:传统线下门店或单一渠道商家获客成本高,缺乏私域流量沉淀。微信生态拥有巨大的社交流量,小程序无需下载、即用即走,是商家搭建线上商城、沉淀私域用户的最佳载体。
目标:打造一套完整的电商小程序,支持商品展示、下单支付、订单管理、营销裂变(拼团/优惠券)等核心功能。目标是帮商家快速搭建线上销售渠道,提升转化率和复购率,同时支持多商户/多门店扩展。
2. 软件功能、核心功能模块
商品模块:商品分类、商品详情(多图/视频/规格SKU)、搜索、库存管理。
交易模块:购物车、下单、微信支付、订单状态流转(待付款/待发货/待收货/已完成/售后)。
营销模块:优惠券、限时折扣、拼团、分销/分享有礼。
用户模块:微信授权登录、收货地址管理、会员积分、浏览/购买历史。
后台管理模块:商品上下架、订单处理、数据看板(GMV、转化率、热销商品)。
扩展模块(如有):多门店LBS定位、直播带货接入、客服消息。
3. 业务流程、功能路径描述
购买路径:进入小程序 → 浏览/搜索商品 → 加入购物车/立即购买 → 选择规格和地址 → 微信支付 → 查看订单状态。
营销路径:首页领取优惠券 → 分享给好友/群 → 好友点击进入 → 拼团成功/领券下单 → 双方获得优惠。
后台路径:管理员登录 → 商品管理(上架/改价) → 订单管理(发货/退款) → 数据看板(查看实时销售数据)。
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