企业级多租户在线问卷调研与数据洞察平台
1、立项背景和目标:集团及下属多个主体每年需开展员工满意度、培训需求、制度落实、招聘与人才盘点等多类调研,此前使用免费在线表单工具,存在三个硬伤:一是数据存放在第三方公有云,薪酬、绩效、组织人事等敏感数据无法合规留存;二是问卷样式与统计口径不统一,一份结论报告需要人工汇总 2—3 天;三是多主体同时使用时问卷互相可见、权限无法隔离。项目目标是自建一套可本地私有化部署、数据完全自主可控、支持多租户物理隔离的在线调研平台,把"发问卷—收数据—出结论"的全链路压缩到半天以内。
2、软件功能和核心功能模块:平台内置 21 种题型(单选、多选、下拉、矩阵、量表、评分、NPS、权重打分、签名、数字、日期、文本等),核心模块包括三栏拖拽式可视化编辑器(左题型库 / 中画布 / 右属性面板)、跳题逻辑与显示条件、断点续答、匿名与实名双模式、多租户物理隔离(每个租户独立数据库与上传目录)、角色权限体系(平台超管、租户管理员、只读查看)、ECharts 统计与交叉分析(频次、占比、均值、词云、矩阵透视)、实时投屏大屏、答卷明细与原始数据导出。
3、业务流程和功能路径:管理员登录 → 新建问卷(默认草稿)→ 拖拽配置题目与逻辑 → 发布并设置回收期限 → 通过链接或二维码分发 → 受访者免登录填写(手机端适配、断点续答)→ 实时统计与投屏 → 一键导出明细与图表 → 归档沉淀题库。
企业内部管理