狄沁

【立项背景和目标】高校校园里，取快递、取外卖、跑腿代办是高频需求，传统依靠微信群、朋友圈喊单的方式信息分散、没有资金保障、发生纠纷也难以追溯。本项目的目标是搭建一套覆盖“发布任务—支付赏金—接单配送—确认结算—售后退款”完整闭环的校园跑腿平台，让供需双方在可信、有记录、有资金保障的环境中完成交易。 【软件功能】系统由微信小程序用户端、Web管理后台和服务端组成。小程序端15个页面：支持微信一键登录、账号密码登录与注册；首页聚合轮播图、系统公告、灵动岛通知与附近任务；任务大厅支持分类筛选、按时间与赏金排序、关键词搜索；发布任务支持选择分类、取送地址、赏金、截止时间与附图，支付后进入待接单；我的订单支持骑手送达、确认收货、申请售后；另有校园互助发布、地址管理、骑手认证、余额充值与意见反馈。管理后台16个模块：仪表盘统计与用户地域分布、用户管理、骑手审核、任务管理、订单管理（含售后退款处理）、高校管理、轮播图管理、通知中心、分类配置、收益统计与操作日志。 【业务流程】学生发布任务并支付赏金后，任务进入待接单；通过认证的骑手在任务大厅接单，系统生成订单并进入配送；骑手点击已送达后，发布者确认收货，赏金自动入账骑手余额，后台收益统计实时更新；如有纠纷可申请售后，由管理员处理退款。骑手须先提交学号与证件照片、经后台审核通过后方可接单。超时未支付、超时未接单、超时未确认的单据由系统定时任务自动取消、退款或结算。