冬初霁

一、立项背景 餐饮业正加速从线下向线上迁移。传统电话预约、纸质菜单、人工记单的方式效率低下，顾客等位时间长、点餐体验差，餐厅人力成本高、翻台率也上不去。 运营中逐渐暴露出几个痛点：包间预约全靠前台手工记录，漏单重单时有发生；高峰期顾客反复催促服务员，体验大打折扣；老客想远程下单只能打电话，菜品说不清楚。于是决定做一款微信小程序，把预约、点餐、门店展示整合到一起，一站式解决这些问题。 二、项目目标 统一线上入口，把包间预约、远程点餐、扫码点餐整合进一个小程序，降低顾客使用门槛。预约和下单自助完成，服务员只负责确认和执行，单桌服务效率预计提升四成。通过每日推荐和特价菜品持续触达老客，促进复购。覆盖从浏览菜品到下单、等餐、回访的完整闭环。 三、功能模块 首页：顶部轮播展示活动与特惠。每日推荐网格展示四到六道主厨精选菜品，标注特价。四个快捷入口分别通向扫码点餐、远程点餐、包间预约、店面介绍。下方横向滚动展示今日特价。 在线点餐：经典双栏布局，左侧六个菜品分类，右侧对应菜品列表。每道菜显示名称、标签、现价、原价和月销量。可点击进入详情页，也可一键加入购物车。底部悬浮栏实时显示已选数量和合计金额。 菜品详情：大图展示，配合名称、评分、月售数据和价格对比。数量选择器支持加减操作。提供加入购物车和立即购买两个入口。 购物车与下单：支持修改数量、删除单项、一键清空。可切换堂食或外带，设置用餐人数和备注信息。确认后生成订单并跳转到订单列表页。 扫码点餐：调用微信原生扫一扫能力，扫描桌面二维码识别桌号，自动进入该桌点餐界面。顶部常驻桌号标签和重新扫码按钮，下单时自动关联桌号，无需手动输入。 包间预约：日期可选择今起三十天内任意日期，时段分为午餐和晚餐两档。三种包间可选：雅竹轩小包适合二到四人，兰亭阁中包适合六到八人，聚贤厅大包可容纳十到十六人。选包间后展开表单，填写姓名和手机号，可附加备注。提交前校验必填项和手机号格式。下方展示预约记录，支持一键取消。 店面介绍：展示门面、品牌故事、环境照片、服务设施和联系方式。支持一键拨号和一键复制地址。 订单管理：进行中和已完成两个切换。进行中订单呈现完整状态流，待确认状态可取消。历史订单支持再来一单，一键把之前的菜品重新加入购物车。 四、业务流程 堂食扫码：顾客到店→扫桌面二维码→识别桌号→浏览菜单→加入购物车→下单→厨房接单→上菜 远程外卖：打开小程序→点餐→分类浏览→加购→选择外带→下单→到店自取 包间预约：打开小程序→预约→选择日期→选择时段→选择包间→填写信息→确认预约→按时到店 五、导航结构 底部四个Tab：首页承载每日推荐和四个快捷入口，点餐是完整的分类菜单，预约包含包间预约和预约记录管理，我的展示订单列表和状态跟踪。