产品经理梁

1.负责omp平台资金端功能优化：作为做业务流程中最上游为内部运营设计资金端管理，提升评太数字化完善程度，降低平台操作成本； 2.运营问题解决：作为底层权益核心向其他服务提供并管理数据接口，沟通其他服务小组、查数以定位并解决运营问题； 3.AI智能体应用功能设计：以内部智能体为基础，完成面向理财师的过快报功能，协助理财师进行当日工作信息整理汇总及客户信息抓手。提升一线理财师工作效率，降低客户维系成本。

工作内容： 负责招商证券内部软件研发管理平台(DevOps）中项目管理模块的优化，覆盖建项、立项、实施、合同、付款及结项等环节，提升项目成员协作效率与准确性。 1.需求分析：承接综合管理、科技管理及财务等部门的诉求，并结合自身使用体验，对项目管理模块进行系统性优化，重点包括项目信息管理、质量管理、工时管理、预算规划及项目报表功能。 2.产品规划： a.项目管理：针对研发团队在项目执行中的痛点，优化ep平台项目全生命周期管理流程，完善项目文档体系与小队权限管理机制，落地项目日志功能，并实现项目签字审批流程线上化。 b.工时管理：优化工时填报功能，新增按项目或事项填报维度，提升填报精准度；完善外包与公司员工工时填报规则及可视化报表，支持后续预算管理；新增以团队架构为维度的工时报表与成本分析功能。 c.预算规划：基于工时模块中完善的部门与员工计算规则及项目流程逻辑，优化原有预算功能，新增不同项目类型的预算计算逻辑，提升预算使用准确性，并完善与合同采购平台的交互逻辑。 d.AI产品应用（快报）：利用已有智能体对话场景为企业内部员工每日生成工作日报，展示待处理事项及事项优先级排序。完成企业用户每日从人找事到事找人的转变，提升工作效率。 3.测试验收：协同测试团队在测试及生产环境中对需求功能进行验收，确保迭代版本按时、高质量交付。 涉及核心技能：后台产品设计、审批流程优化、权限体系搭建、文档管理、项目日志功能开发、工时报表分析、预算管控及文档自动生成。

参与集约化项目，为建设银行的人民币支付结算业务自动化处理系统提供产品策略支持，提升系统准确率及运行效率。内容包括。 1.需求分析：对接全国近百家分行业务团队，了解支付结算业务场景，收集柜面操作人员需求及各分行特殊汇兑规则，梳理需求列表，规划产品设计方案。 2. 产品策略：设计不同规则间的逻辑、优先级，转化为开发算子，输出 PRD 、流程图，对接开发团队进行落地；每月完成并上线 50-60 条特殊汇兑规则，不断完善系统处理能力，实现柜面操作效率提升 70%。 3.测试验收：使用 SQL 搭建测试数据和环境，测试算子可行性，完成产品验收，保障月度迭代如期、高质量交付。

负责广发银行 C 端手机银行 App 7.0 版本迭代，移动营销平台 0-1 搭建，提升用户体验及业务人效。 1.竞品调研：组织 UAT 同事，对招商银行、平安银行 App 展开全面调研分析，从基础功能、用户体验、商业化等维度输出调研报告，完成调研结果梳理及汇总，明确广发手机银行 7.0 版本迭代方向。 2.产品规划: • App 迭代：7.0 版本以优化流程，提升用户体验，增加产品粘性为目标，搭建“资产管理”功能，打通存款、理财、保险等金融板块，实现资产概览及明细记录展示功能；依据理财产品重决策特点，在理财板块增加Q&A、资讯内容，提升产品感知，上线后，理财产品转化率月环比上升 12%，每月持续增长 5%以上。 • 营销平台：从 0 到 1 搭建可视化配置营销平台，深入一线调研业务需求，规划产品功能方案，进一步完成功能确认，输出产品文档；采用预置页面样式模板，拖拽式的配置方式，为业务提供所见即所得的营销页配置功能，通过页面缓存，实现扫码预览；平台在广发 40 家试点分行推行，近百人使用，提升业务效率 4 人天。 3.埋点优化：对广发银行 App 埋点进行全面梳理，增加埋点维度，对用户行为进行细分，建立数据漏斗模型，共计完成 1 千余个埋点的新增或优化，为产品数据回收、分析的时效性、准确性提供保障。 4.数据分析：分析产品核心数据，针对数据波动，定位问题，优化策略；通过分析用户购买理财产品转化漏斗，发现用户在风险认证环节流失率达 60%，将“投资者资格认证”页面由 7 个简化到 2 个，优化后流失率降低 33%。 5.产品培训：营销平台上线前，输出配置指引文档，组织 40 个试点分行进行线上培训，上线后持续支持业务答疑。 6. 团队管理：负责需求分析和测试 9 人团队管理，主导产品方向及框架搭建，分配工作任务，组织前期需求调研，信息收集和汇总，验收阶段的线上环境测试，功能回归，带领团队保障达到银行客户对产品安全性、稳定性要求。