钉钉H5微应用
本项目是一款面向机关单位的综合报修管理平台,采用前后端分离架构,包含管理后台(admin)、移动端H5应用(entry)及后端服务(server)三部分。系统支持普通设备报修与视频监控报修两大核心模块,涵盖工单提交、受理、维修、确认、评价、归档全流程管理。内置维修人员分级管理、故障类型分类、权限控制、操作日志追溯、钉钉集成通知及自动评价扣款机制。同时提供工单统计、设备统计与运营商综合评分功能,支持多单位类型区分与数据导出,有效提升报修处理效率与信息化管理水平。
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