喀什葛尔

1. 车辆基础管理模块（核心基础） 核心功能：车辆档案管理、车辆状态监控、车辆定位追踪、车辆入库 / 出库 / 调拨； 关键能力： 建档：录入车辆 VIN 码、型号、出厂日期、电池型号、所属门店 / 运营商等基础信息，生成唯一车辆档案； 监控：实时查看车辆在线状态、定位（GPS / 北斗）、行驶轨迹、剩余电量、故障码； 操作：支持车辆入库（新购车）、出库（销售 / 租赁）、跨门店调拨，记录操作日志。 2. 电池管理模块（电动车核心特色） 核心功能：电池档案、电池健康度（SOH）监控、充电管理、换电管理、电池告警； 关键能力： 建档：绑定电池编号与车辆，记录电池生产厂家、容量、循环次数、首次使用时间； 监控：实时查看电池电压、电流、温度、剩余电量（SOC）、健康度，异常（过温 / 过充）自动告警； 管理：支持充电记录查询（充电时长 / 电量 / 费用）、换电订单管理（换电站 / 换电时间 / 电池编号）。 3. 订单 / 租赁管理模块（营收核心） 核心功能：销售订单、租赁订单、押金管理、费用结算、订单核销； 关键能力： 销售订单：管理整车销售、配件销售订单，关联车辆 VIN 码，支持定金 / 尾款支付流程； 租赁订单：支持短租（日 / 周）、长租（月 / 年），自动计算租金，关联车辆 / 用户，支持续租 / 退租； 结算：押金收取 / 退还、租金自动代扣、逾期费用计算，生成结算单。 4. 用户管理模块 核心功能：用户档案、实名认证、权限管理、用户行为记录； 关键能力： 建档：录入用户手机号、身份证、驾驶证等信息，完成实名认证（适配合规要求）； 权限：区分普通用户（租车 / 购车）、运维人员、管理员，不同角色查看 / 操作权限隔离； 记录：查看用户租车 / 购车记录、充值记录、违规记录（如超期未还、违章）。 5. 运维管理模块 核心功能：故障报修、工单管理、维修记录、巡检管理、配件管理； 关键能力： 报修：用户提交故障报修，系统自动生成运维工单，分配至对应维修网点 / 人员； 工单：跟踪工单状态（待处理 / 处理中 / 已完成），记录维修内容、更换配件、维修费用； 巡检：制定车辆定期巡检计划，记录巡检结果，提前发现潜在故障。 6. 数据分析模块（决策支撑） 核心功能：运营数据看板、车辆使用率、电池健康统计、营收分析、故障分析； 关键能力： 可视化看板：实时展示在线车辆数、租赁订单数、营收总额、故障工单数等核心指标； 明细分析：按时间 / 区域 / 车型统计车辆使用率、电池故障 TOP 类型、租金收入趋势，支持导出报表。