莫问

一、项目定位 建立全市统一互联网医疗监管体系，覆盖互联网医院准入、诊疗服务、处方药品、患者隐私、信息安全等全流程监管，保障互联网医疗服务安全、规范、有效。 二、项目功能与核心模块： 1. 工作台模块：监管人员作业中枢，支持医疗机构详情及区域分布可视化，聚合临期/违规待办事项与处置入口，提供定向数据检索能力。 2. 机构管理模块：构建机构全生命周期监管体系，覆盖备案、校验、信用评估、投诉处置等，通过闭环管理管控准入与运营合规性。 3. 人员管理模块：含医师、药学人员、护士信息管理子模块，支撑从业人员信息查询与基础运维。 4. 业务监管模块：聚焦预约、问诊、电子处方核心诊疗环节，助力掌握服务运行态势。 5. 监管中心模块：构建多维度动态监管体系，覆盖机构合规、服务行为、执业行为等多类监管功能，实现风险识别与闭环处置。 6. 监管分析模块：依托机构数据池构建多维度统计分析模型，涵盖资源配置、业务运行等多类指标，为决策提供精准前瞻数据支撑。 7. 监管配置模块：含规则、知识库、质控管理子模块，构建多维度监管指标体系，汇聚行业监管知识，明确质控标准，提供标准化支撑。 8. 监管运维模块：含请求明细、质控管理、上报数据子模块，归集操作元数据，构建数据合规评估体系，实现平台运行、数据质量全维度管控。 9. 分区管理模块：适配分级监管架构，支持辖区信息维护、分区账号全生命周期管理，实现角色权限精细化分配，保障监管独立与协同。 10. 监管运营大屏模块：监管数据可视化总览，集成多维度监管数据，全景呈现行业运行态势，提供直观实时全局数据支撑。 三、基本业务流程： 1. 账户申请与开通：各区卫健委指定负责人提交申请，经主管部门审核审批后，完成账户创设、权限配置及启用。 2. 机构入驻审核：各区卫健委负责人牵头，完成辖区互联网医疗机构入驻资料审核与信息备案，确认符合入驻标准。 3. 机构系统对接与验收：①测试环境对接，完成系统调试与数据联调；②数据质控校验，联调后开展专项校验；③正式环境切换与验收，校验通过后切换环境并出具验收合格证明，实现机构正式接入。

一、项目定位 智慧家医系统服务于家庭医生，辅助完成居民个人及家庭签约、随访、健康教育、慢病管理等工作，通过签约建立全科医生与家庭间长期稳定的服务关系。 二、核心功能模块 1. 个人签约模块：核心签约入口，支持签约信息查阅，助力精准对接医疗服务； 2. 家庭签约模块：以家庭为单元实现签约对接，支持家庭及签约机构、团队信息查询； 3. 审批管理模块：覆盖签约、续约、解约等全流程审批，支持审批信息与状态查看； 4. 履约记录模块：衔接签约与服务落地，管理履约记录并支持查询，保障服务规范落地； 5. 公卫服务模块：整合健康档案、特殊人群公卫信息，实现精准对接与集中管理； 6. 疾病上报模块：统筹公共卫生疾病类报告，跟踪提交状态，辅助规范完成上报工作； 7. 团队管理模块：配置家医团队及统筹人员信息，支持团队信息展示与高效调度； 8. 服务包管理模块：配置基础、增值类标准化服务套餐，满足差异化签约需求； 9. 区域转诊模块：管理跨机构转诊转检全流程，跟踪状态并支持转诊单查阅； 10. 远程会诊模块：跟踪跨机构会诊全流程，支持详情查阅与录像回放； 11. 远程查房模块：分类展示远程查房项目并跟踪状态，支持详情及诊疗记录查阅； 12. 家庭病床模块：管理家庭病床服务全流程，统计状态并标注指标异常； 13. 在线交流模块：实现家医与居民即时通讯，保障信息传递与业务高效对接； 14. 工作台模块：整合业务信息与数据，实现全局掌控、待办处理及指标可视化。 三、基本业务流程 1. 医生账户申请：机构管理员通过互联网医院系统申请，审核通过后分配权限并同步至本系统； 2. 医生账户登录：医生用专属账号登录，完成身份核验后进入工作台开展业务； 3. 服务套餐配置：通过服务包管理模块整合服务项，搭建标准化套餐； 4. 双端签约发起：团队签约需先创建团队；支持医生主动发起或居民实名认证后自主发起，完成电子签名归档； 5. 签约审批流转：申请自动进入审批模块，由审批人员完成通过或驳回操作； 6. 履约服务执行：医生创建履约计划并录入服务记录；上门服务需审批通知居民，记录复核后归档； 7. 签约到期管理：到期前30天系统提醒，居民可选择续约（同新签约流程）或提交解约原因并完成双方确认。

一、项目定位 面向主治医师、住院医师、行政医师等多角色医生，打造专业健康管理平台。聚焦“诊疗标准化、协作高效化、管理精准化”核心目标，构建覆盖患者队列管理、个性化方案制定、任务配置分发、医患协同沟通全流程的解决方案。依托精细化角色权限管控、病症特异性方案模板库等核心能力，适配不同科室、层级医生场景差异，实现健康管理方案标准化输出、患者精准管控及医患协同高效闭环，助力医院提升服务质量与效率，构建专业规范的健康管理体系。 二、核心功能模块 1. 账号管理模块：负责医生账号全生命周期管理，基于角色精细化分配权限并管控变更，保障操作合规安全、权责可追溯。 2. 科室人员管理模块：提供科室架构管理，支持人员信息录入、维护与查询，涵盖基本信息、岗位配置，实现规范化管理，支撑协作与人力调配。 3. 医生团队管理模块：支持团队创建、成员管理及角色配置，赋能跨科室协同，提升诊疗效率。 4. 任务配置与管理模块：支持任务自定义与表单模板化配置，集成宣教内容与协议电子化管理，适配临床随访等多业务场景。 5. 方案模板管理模块：构建病症特异性模板库，支持干预节点自定义及表单、宣教关联，实现模板版本管理与个性化调整。 6. 调查问卷管理模块：提供问卷可视化配置与二维码生成，支持病症专属流调表单定制，实现数据实时收集与统计分析。 7. 健康方案管理模块：基于模板结合患者病情创建个性化方案，通过二维码推送至居民端，实时跟踪进度并实现全生命周期管控。 8. 居民队列管理模块：支持居民扫码自主入队与医生主动关联两种模式，可视化展示方案与任务状态，通过多维度标签助力精准管理。 9. 医患协同沟通模块：搭建合规在线沟通渠道，支持多形式沟通及任务、用药指导推送，保障沟通连续可追溯。 10. 计划进度查询模块：支持多维度筛选查询健康方案进度，分类展示不同状态计划，助力跟进滞后任务。 11. 任务执行查看模块：汇总展示任务执行数据，为诊疗评估与业务优化提供支撑。 12. 工作台：整合日程备忘录、业务管理、队列分类、团队协作及消息查看功能，提升工作效率。 三、基本业务流程 1. 账户申请开通：负责人提交超级管理员账户申请，审批通过后完成开通及初始权限配置。 2. 管理员配置：超级管理员登录系统，通过账号权限模块添加医生账号并分配权限，完成科室人员信息录入与关联。 3. 医生登录：医生使用专属账号登录，经身份与权限核验后跳转至工作台，开展后续业务。 4. 表单模板配置：进入任务配置模块，创建各类表单任务，完成模板化配置并保存。 5. 方案模板创建：在方案模板模块针对特定病种创建周期性模板，关联表单与宣教内容，设置核心参数。 6. 个性化方案生成：基于模板结合患者病情，在健康方案模块完成个性化调整，生成专属方案。 7. 居民入队：通过两种方式关联居民：一是推送方案二维码引导扫码自主入队；二是通过队列模块

一、项目定位 聚焦居民日常健康管理，打造与医院端「健康管理系统」深度联动的轻量化移动应用。围绕健康方案执行、个性化表单填写、医患协同沟通核心需求，适配居家、外出等碎片化场景，承接医生下发的健康方案及流调、评估等任务，支持扫码填单、进度查看、医患便捷沟通，构建“医生精准管理-居民高效执行”闭环，提升健康管理依从性，助力医院服务落地。 二、核心功能模块 1. 用户注册登录：支持微信一键注册登录（未注册自动完成）、手机号注册，及验证码、账户密码登录；登录后可进入个人中心，修改密码、完善/编辑基础信息。 2. 方案模块：承接医生个性化健康方案，实现全流程查看与进度跟踪。支持按进行中/已完成/已终止分类展示方案，标注核心信息与完成进度；查看方案干预目标、周期规划及任务清单；通过进度条可视化呈现整体完成情况、任务数量及执行时间。 3. 计划模块：作为方案落地单元，适配碎片化场景。按时间维度展示任务，支持按量表、检查等类型筛选；呈现任务详情与完成标准，提交前校验必填项，提交后实时同步至医生端并更新状态。 4. 医患交流：搭建协同沟通渠道，支持与医生文字、图片（症状、报告）实时沟通；接收医生推送的表单、用药指导，在线查看并提交表单。 5. 签约医生：扫码绑定方案专属二维码，系统校验有效性；未绑定则自动完成方案绑定与医生签约，已绑定直接查看方案；绑定后弹窗确认方案及医生信息。 三、基本业务流程 1. 用户准入：居民通过搜索、扫码等进入应用，系统校验状态；未注册可选微信一键注册登录或手机号注册，已注册可选验证码或密码登录；信息不完善跳转完善页面，完成后进入首页，完善则直接进入。 2. 方案绑定与医生签约：居民获取医生方案专属二维码并扫码；系统校验有效性，无效则提示返回；有效则判断绑定状态，未绑定自动完成绑定与签约，弹窗确认后跳转详情页，已绑定直接跳转。 3. 方案查看与任务执行：居民从首页或方案模块进入分类列表，选择方案查看详情与任务清单；点击任务查看要求及表单，填写时校验必填项；提交后数据同步至医院端，更新任务状态与方案进度。 4. 医患协同沟通：居民选择签约医生进入聊天界面，文字、图片咨询；医生回复实时推送，可进一步沟通；医生推送表单或用药指导，居民在线查看、提交或保存。 5. 健康管理循环：居民按周期完成任务，状态实时同步；医生查看完成情况与数据，必要时推送指导；居民优化行为持续执行，形成闭环；方案完成或终止后归档，居民可回顾记录。

项目定位：面向普通患者的模块化可定制一站式线上医疗健康服务小程序，覆盖“诊前-诊中-诊后”全就医流程与日常健康管理场景。通过数字化工具整合医疗资源、简化就医环节，依托标准化功能模块池，可灵活组装为健康管理、智慧家医等针对性产品，提供便捷化、一体化、个性化服务，成为医疗机构数字化服务延伸的柔性载体。 项目功能和核心模块介绍： 1. 用户注册登录模块：支持手机号注册、微信一键快捷登录（未注册自动完成注册），提供验证码、账户密码两种登录方式；登录后跳转首页并设个人中心入口，支持密码修改及姓名、身份证号等基础信息完善，为就医服务提供身份支撑。 2. 家庭医生模块：核心提供家庭医生签约（申请、状态查询、续约提醒）与护理预约服务，涵盖出院后居家护理、伤口换药等专项护理在线预约，精准对接基层医疗护理需求。 3. 健康档案模块：提供个人健康信息查询，涵盖家族史、手术史等核心健康数据，门诊、住院等就医记录，以及平台内就诊、检查检验、用药记录；支持向接诊医生共享档案，辅助精准诊疗。 4. 在线问诊模块：包含图文、即时、预约三种问诊形式，用户可自主选择科室、医生发起请求。即时问诊支持实时沟通，预约问诊可选择出诊时间提前预约，图文问诊允许上传检查报告等资料辅助诊断。 5. 预约挂号模块：整合号源资源，支持按科室、医生、日期筛选号源，提供分时段挂号；展示医生简介、出诊时间及剩余号源，方便用户选择；支持订单查询、在线退改号，实时推送挂号成功及就诊提醒。 6. 线上缴费模块：支持在线问诊、护理服务、门诊诊疗三大场景缴费，分类清晰；可按时间、类型查询历史缴费记录，展示费用明细（项目名称、金额、状态等），为医保报销提供凭证。 7. 诊中服务模块：含智能导诊（症状录入匹配科室）、各类医疗报告在线查看、电子陪护证在线申请功能，简化就医流程，提升诊中体验。 8. 诊后服务模块：完善服务闭环，包含病历复印在线申请（选内容、查进度、预约邮寄）、出院后专项护理预约、电子发票开具与下载，覆盖诊后资料留存、后续护理、报销需求。 9. 健康模块：构建日常健康管理体系，含健康方案、在线交流功能，以及健康自测、孕期计算、医保药品查询工具，全方位满足日常健康管理需求。