基于脚本编写控制
软件功能、核心功能模块的介绍:
系统核心功能包括用户交互接口、自然语言理解(NLU)、对话管理和响应生成。用户交互模块负责接收和展示信息,支持文本和语音输入;自然语言理解模块使用深度学习模型(如BERT)解析用户意图和实体;对话管理模块维护会话状态和上下文,确保连贯性;响应生成模块基于Seq2Seq或GPT模型产生自然语言回复。此外,系统还集成日志记录和数据分析模块,用于监控性能和优化模型。
业务流程、功能路径描述:
用户通过网站或APP发起对话,输入查询内容。系统首先进行预处理(如分词和去噪),然后自然语言理解模块识别用户意图和关键信息。对话管理模块根据历史会话更新上下文,并调用响应生成模块产生回复。最后,结果返回给用户界面。如果遇到复杂问题,系统可转接人工客服或提供知识库链接。整个流程强调低延迟和高准确性,支持多轮对话和实时反馈。
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