运营管理后台
一、用户管理
1) 账户体系:支持手机号/邮箱注册登录,第三方登录(微信/QQ等),会话管理与异常登录告警。
2) 身份认证:实名认证与开发者认证(含证件校验、人工复核),认证状态驱动权限开放。
3) 角色与权限:普通用户/创作者/审核员/管理员分级;菜单、操作、数据访问基于角色控制。
4) 风险控制:黑白名单、封禁/限流/禁言处理;违规行为触发自动化风控策略。
5) 用户关系与服务:私信开关、评论权限、@功能管理,支持举报入口与客服协同。
6) 数据与审计:关键操作留痕,导出审计报表,支持GDPR/隐私合规配置(可选)。
二、内容管理(确保合法合规)
1) 发布前置校验:字数/标签/分类必填校验;敏感词与脏词过滤;版权与来源强提醒。
2) 审核机制:机器审核(文本/图片识别、涉政涉暴涉黄等规则)+人工复审;支持多级审核与加急通道。
3) 违规判定与处置:违规类型分级(违法、侵权、低质、重复、广告等);处置动作(退回修改、下架、删除、禁言、封号)。
4) 申诉与复核:用户可在有效期内提交申诉材料;复核通道保证公平与透明,形成闭环。
5) 持续监控:上线后巡检与抽检;热点内容加权监控;社区举报协同。
6) 合规记录:操作日志、处置记录、证据留存(截图、时间戳),支持合规审计与取证。
三、配置与可视化
- 策略中心:敏感词库、审核阈值、分类标签、风控规则可视化配置。
- 看板与报表:发布量、通过率、违规率、处置时效、申诉成功率等核心指标追踪。
- 通知与联动:违规通知、审核结果、整改提醒通过站内信/短信/邮件触达,支持Webhook与外部风控联动。
内容平台
社交