AI辅导员-兰州理工大学AI辅导员
以高校学生管理场景为核心,旨在通过物联网、人工智能与大数据技术的深度
融合,构建一套智能化、集成化、安全化的综合管理系统,破解传统高校管理中存在的三
大核心痛点:
(1)管理效率层面:针对人工处理学业审核、政策解答等重复性工作耗时耗力的问题,
通过自动化流程(如学业进度自动计算、奖助学金资格智能筛选)与 AI 问答系统,将管
理人员从低价值劳动中解放,使其聚焦学生个性化指导等核心工作,预计减少 30% 以上
的人工操作成本。
(2)服务体验层面:解决传统服务渠道分散(如官网、公众号、线下咨询并存)导致
的信息获取低效问题,打造 “一站式” 智能服务平台,覆盖学生从入学到毕业全周期需求
(如新生入学指南、毕业就业指导),通过多终端访问(电脑 / 手机 / 平板)与语音交互
模式,实现 7×24 小时无间断服务,提升学生满意度。
(3)数据价值层面:改变传统管理中数据孤岛化、分析浅层化的现状,通过整合学业
成绩、咨询记录、职业测评等多维度数据,构建学生数字画像,为管理层提供可视化分析
工具(如学业风险热力图、奖助政策覆盖率报表),辅助制定更精准的教学政策与资源分配
方案,推动管理决策从 “经验驱动” 向 “数据智能驱动” 转型。
(4)技术示范层面:探索物联网架构与大模型技术在教育领域的落地路径,形成可复兰州理工大学毕业设计
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用的技术方案与实施标准,为其他高校或职业教育机构的智慧化建设提供参考,助力教育
行业数字化转型进程。
(5)安全合规层面:针对学生隐私保护的刚性需求,通过数据加密传输(HTTPS)、
存储加密(AES-256)、细粒度权限控制(RBAC 模型)等机制,确保系统符合《个人信息
保护法》及高校数据安全管理规范,避免数据泄露风险。
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