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1. 具体功能模块 （1）用户端（消费者） 商品浏览与搜索：支持分类筛选、关键词搜索、智能推荐。 购物车与订单：支持多商品合并结算、优惠券抵扣、多种支付方式（微信/支付宝/银联）。 社交化购物：直播带货、拼团、限时秒杀、积分兑换。 会员体系：成长等级、专属折扣、会员日活动。 （2）商家端（B端） 商品管理：SKU管理、库存预警、批量导入/导出。 订单管理：订单处理、退换货、物流跟踪。 营销工具：优惠券、满减活动、分销推广。 数据看板：销售统计、用户画像、流量分析。 （3）平台管理（运营端） 用户管理：审核商家入驻、处理投诉。 活动运营：配置平台级促销活动（如双11、618）。 风控系统：防刷单、反欺诈、数据安全监控。 2. 主要功能路径 消费者下单流程： 用户登录 → 浏览商品 → 加入购物车 → 结算（选择地址/优惠券）→ 支付 → 订单生成 → 物流跟踪 → 确认收货/售后。 商家管理流程： 商家入驻申请 → 平台审核 → 商品上架 → 订单处理 → 发货 → 数据统计。 营销活动示例： 平台创建拼团活动 → 商家报名 → 用户参团 → 成团后发货。