后台管理系统-喔图CRM 系统
一、客户全生命周期管理
智能客户画像
动态标签体系:自动标记客户类型(企业/个人)、行业属性(会展/婚庆/体育)、AI修图使用率、历史订单金额等20+维度
需求预测引擎:根据活动类型(如发布会vs婚礼)推荐修图风格、交付时效、摄影师等级
分层服务策略
VIP客户专属通道:为TOP 200企业客户(如宇群公关)配置1对1服务经理,开放API对接企业内部系统
自动化SaaS工具:中小企业客户自助下单、选摄影师、设置修图参数(磨皮强度/色调偏好)
二、全球摄影师资源调度系统
三、全链路服务协同平台
四、数据驱动决策中心
实时作战大屏
追踪核心指标:活动进行中数量、10秒出片率、AI修图占比、区域饱和度热力图
异常预警:修图延迟>15分钟自动触发资源调配
商业洞察引擎
区域策略分析:识别低AI渗透区域(如四川婚礼市场)定向推送培训资源
功能ROI计算:验证“AI完美合影”功能使客户复购率提升22%
五、开放生态管理
企业内部管理