文旅游客服务小程序-文旅游客服务小程序

传统家政、维修、陪护等本地生活服务存在三大痛点： 需求表达成本高——用户不会用结构化表单填需求，习惯口语化描述（"周末家里空调坏了想找个师傅来修"）。 供需匹配效率低——平台靠人工派单或简单类目检索，匹配慢、准确率低、应急场景响应不及时。 交易链路断裂——沟通靠体外微信、支付靠转账、纠纷无凭证，平台无法沉淀与管控。 本平台用「AI 需求理解 + 智能匹配 + 内置交易闭环」一次性解决上述三点。 后端 21 个业务模块，对外能力覆盖： 智能匹配（核心）：NLP 需求解析 → 服务类目识别 → 技能 / 时间 / 预算抽取 → 多因子加权评分（距离、评分、技能、在线、紧急度）→ 候选人排序返回。AI 不可用时自动降级到规则引擎，保证可用性。 用户 / 员工 / 经理 / 管理员：四类角色账号体系，微信登录、手机号、RBAC 权限隔离。 服务类目：两级分类、图标、城市开通状态、智能开关。 订单中心：待支付 → 已接单 → 服务中 → 完成 / 售后 / 取消 全状态机 + 状态时间线 + 超时自动取消。 支付：微信支付预下单、回调对账、支付倒计时、退款 / 维权联动。 即时通讯：基于腾讯云 IM 的会话、消息、未读、订单 / 地址 / 时间卡片快捷发送。 售后维权 / 评价 / 反馈：工单流转、星级 + 标签评价、图片证据、客服闭环。 会员：月 / 季 / 年卡套餐、折扣权益。 运营后台：仪表盘（今日订单 / 营收 / 活跃）、员工 / 订单 / 类目 / 城市 / 财务 / 维权 / 反馈全量管理 + 图表看板。 小程序端覆盖 18+ 核心页面（首页 AI 输入、服务分类、需求确认、AI 匹配结果、订单列表 / 详情、支付、员工详情、我的、地址、消息、评价、售后、反馈、会员、收藏、设置），并统一了骨架屏 / 空状态 / 错误状态等体验规范；员工端与经理端独立工作台（接单开关、订单履约时间线、团队看板）。

立项背景与目标： 当前气象数据获取方式仍以人工查询为主，效率低且难以批量处理。本项目旨在通过自动化手段，实现对目标地区天气信息的快速采集与结构化存储，减少人工重复劳动，提升信息获取效率。 1. 数据采集模块：向目标网页发送请求，获取页面内容。 2. 数据解析模块：定位并提取温度、天气状况等关键字段。 3. 数据存储模块：将提取结果写入本地文件，便于后续查阅或导入其他系统。用户运行脚本 → 程序自动请求目标网页 → 解析天气数据 → 写入本地文件 → 完成采集。功能路径描述： 脚本启动 → HTTP 请求 → HTML 解析 → 字段提取 → 文件写入 → 结束运行

基于 Java 微服务架构开发的铁路在线购票系统，围绕用户出行购票场景，实现从用户登录、车票查询、乘车人管理、在线购票、座位分配，到订单生成、在线支付、退票退款的完整业务闭环。 系统采用前后端分离及微服务架构设计，针对购票业务中高并发访问、库存一致性、重复请求、订单超时、分布式数据存储等场景进行了专项设计，可用于展示团队在 Java 企业级应用、微服务及高并发系统方面的开发能力。

1.扫描二维码可直接联系车主（当车主设置联系电话隐藏时只能选择留言） 2.车主可控制联系电话的显示和隐藏 3.留言直接通过微信小程序服务通知推送 4.车主可自由切换挪车卡片模板 车主： 1.可自由选择挪车卡片模板 2.生成自己的二维码，别人通过微信扫描可直接跳转到自己预设的挪车卡界面 3.车主可选择联系电话的显示和隐藏，显示的时候可通过直接拨打电话和留言（留言通过消息订阅直接推送到车主微信）两种方式联系车主

业务介绍 整合路内道路泊位与封闭停车场两类停车资源，集停车资源统一管理、车场运营调度、车主便民服务、数据统计分析于一体，实现城市停车资源一体化管控。平台打通路内泊位、封闭式车场的业务数据，解决停车资源分散、车位信息不透明、收费管理混乱、运营监管困难等城市停车痛点。面向管理方实现全域停车监管，面向运营方提升车场运维与营收效率，面向市民提供便捷停车全流程服务，构建一体化城市智慧停车运营体系。 主要功能介绍 一、资源基础管理 路内泊位管理：路内泊位档案维护、泊位状态实时监控、泊位区域划分、泊位启用 / 停用、泊位巡检记录管理。 封闭车场管理：封闭式停车场档案录入，车场出入口、车位分区、固定车位、临时车位配置，车场设备接入管理，车场基础信息维护。 资源总览：泊位资源一张图展示，直观查看路内、封闭车场分布、总车位、空闲车位、占用车位实时数据。 二、车场运营管理 出入口通行管控：封闭车场车牌识别进出、自动抬杆放行，入场记录、出场记录全留存，支持临时车、月租车、固定车、白名单车辆差异化通行策略。 路内停车业务：路内车辆入场识别、停车计时、离场计费，支持地磁 / 视频桩设备数据对接，记录车辆停放全周期。 计费收费管理：灵活配置路内、车场差异化收费规则，支持时段计费、阶梯计费、月卡季卡年卡、优惠减免、欠费管理；线上线下多渠道缴费，生成收费账单，收费流水完整溯源。 月卡会员管理：月卡套餐配置、用户开卡、续费、挂失、冻结，固定车位绑定，会员数据统计。 三、车主便民服务 车位查询导航：查询附近路内泊位、封闭车场位置、剩余车位，导航直达目标停车点。 线上缴费：停车订单查询、在线缴费、欠费补缴、电子票据申领。 订单中心：停车历史记录、消费明细查看，异常订单申诉反馈。 四、运营监管与统计分析 运营监控大屏：实时展示泊位占用率、车流量、营收数据、设备在线状态，路内与封闭车场数据统一汇总。 数据报表分析：停车流量报表、营收统计报表、泊位利用率报表、车场运营报表，支持多维度筛选导出，辅助运营决策。 设备运维管理：对接视频桩、地磁、道闸、摄像头等硬件，设备状态监测，故障告警、报修工单流转。 监管后台：支持管理部门查看全域停车运行情况，收费合规监管，异常事件记录。 五、系统配套能力 权限角色管理：区分管理员、运营人员、巡检人员、监管人员等多角色权限； 消息通知：停车入场提醒、即将超时提醒、缴费提醒、欠费通知； 接口开放：支持对接城市政务平台、第三方小程序、硬件设备，便于系统集成。