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系统包含课程管理、班级排课、学员档案、学习进度、视频课时、作业批改、考试管理、讲师管理、学习预警和运营报表等模块。教务人员可以创建课程和班级，安排上课时间与讲师；学员学习数据会按课程记录，支持作业提交、考试成绩和完课率统计；班主任可以查看低活跃学员、作业未交名单和续费意向，及时进行辅导跟进。

本项目是一套专为中大型在线教育机构定制的客户关系管理系统，旨在解决销售线索跟进混乱、转化率统计困难等痛点。系统核心功能包括： 1. 全渠道线索接入： 自动抓取官网、小程序及第三方投放平台的咨询信息，统一入库清洗。 2. 公海池与私海池流转： 实现了销售线索的自动分配机制，长时间未跟进线索自动回收至公海，提升资源利用率。 3. 学员全生命周期管理： 记录从试听、报名、上课到续费的全过程交互记录，支持自定义跟进阶段。 4. 多维度数据看板： 为管理层提供实时的销售业绩报表、转化漏斗分析以及员工绩效排名，辅助决策。

立项背景：市面上缺乏面向心理学专业领域的 AI 对话产品。本项目旨在构建一个基于大模型的知识型对话 Agent，整合精神分析六大学派（弗洛伊德、荣格、拉康、克莱因、温尼科特、科胡特）40 余部核心著作，为用户提供专业、安全的心理学知识问答服务。 核心功能：飞书群 @机器人 实时双向对话、私聊模式；自建心理学知识库，按学派/著作/概念三层索引，支持中文分词检索；自动检测自杀/自残等高风险输入，触发危机干预并引导拨打心理援助热线（北京 010-82951332）；跨会话长期记忆，自动追踪用户情绪变化轨迹；每次回复后 AI 自评打分，低分回复自动归档待审队列。 业务流程：用户 @潜语 → WebSocket 接收 → 安全过滤（危机检测）→ 知识检索（RAG）→ DeepSeek 思考生成 → 回复用户 + 自评打分 + 情绪记录 + 记忆持久化。

本项目为格知智能科技官方门户网站，是一款面向全国高校教师的纯Web端垂直教育服务平台，核心聚焦人工智能师资培训赛道。网站主打品牌形象展示、AI培训课程公示、核心师资介绍、学员口碑展示四大核心能力，依托完善的线上内容展示体系，实现用户咨询、业务对接、品牌引流闭环，是企业深耕高校AI教育服务、线上获客运营的核心门户载体。 网站整体围绕高校教师AI教学痛点搭建内容体系，覆盖AI课程建设、教学资源搭建、科研提效、分层教学解决方案等核心业务场景。平台完整展示线上直播、线下集训、长期回放等各类培训项目，包含大数据开发、AI智能体、知识库搭建、多模态大模型、数字人开发、数学建模等实战课程，支持课程详情、班次时间、授课权益、收费体系的完整线上展示。同时集成企业优势介绍、师资团队展示、学员真实评价与行业服务数据，全面提升品牌专业性与可信度。 整体网站功能完善、运营便捷、可扩展性强，完全适配企业长期品牌宣传、课程运营、精准获客的业务需求，是适配垂直AI教育领域的优质企业门户系统。

一、系统概述 捷通云课堂知识付费系统是专为各类教育培训机构、行业技能达人、内容创作者量身打造的一站式在线授课与知识变现系统，聚焦在线教学、内容付费、学员管理、考核测评全场景需求。系统整合多元化课程发布、在线教学互动、课后考评、付费变现、多端适配等核心能力，打破传统教学局限，助力创作者快速搭建专属私有化知识付费平台，高效实现知识内容商业化、常态化运营，适配职业技能教学、兴趣培训、学科教育、行业科普等全领域教学场景。 二、核心功能模块 （一）多元化课程内容发布管理 系统支持全品类课程内容形态，满足不同教学内容的传播与授课需求，适配多样化教学模式。支持直播授课、录播视频、音频课程、图文课程、系列专题课五种核心课程形式，创作者可根据内容属性自由选择发布方式。直播课程支持实时互动授课、在线答疑，还原线下课堂氛围；视频、音频录播课程支持学员随时随地回放学习，适配碎片化学习场景；图文课程可用于知识点科普、干货分享；系列专题课可整合多节零散课程，形成系统化课程体系，提升课程价值。同时后台支持课程分类、标签管理、上下架管控、试看试听设置，精细化管理所有课程内容。 （二）在线考评与学习闭环管理 为解决线上教学无考核、效果难把控的痛点，系统搭载完善的课后练习与在线考试体系，构建“授课-练习-考试-复盘”完整学习闭环。支持自定义搭建专属题库，适配单选、多选、判断、填空等多种常见题型，可批量导入试题、智能组卷。机构和老师可根据教学进度布置课后练习题、组织阶段性考试、结业测评，系统自动完成阅卷评分、成绩统计、错题归集。同时支持学员学习数据记录，留存学习时长、考试成绩、练习记录等数据，方便老师掌握学员学习情况，精准优化教学内容，大幅提升线上教学质量。 （三）一站式知识付费变现体系 系统围绕知识变现核心需求，搭建灵活完善的付费运营体系，助力内容创作者高效盈利。支持单课程付费、系列专题课打包付费等多种变现模式，适配单节干货售卖、系统化课程套餐等不同经营场景。用户可通过多端端口快速浏览课程、自助下单购买、解锁付费内容，全程交易流程简洁顺畅。平台可自主掌控内容版权与收益资金，摆脱第三方平台限制，同时可搭配会员体系、课程优惠等运营玩法，提升用户留存与复购率，全方位赋能知识内容商业化运营。 （四）全场景多端适配展示 采用轻量化、跨终端开发架构，实现多端口同步适配，覆盖用户全学习场景，兼顾运营管理与学员使用体验。PC端网校依托Vue3+ElementUI开发，界面简洁流畅、操作便捷，适配机构后台精细化管理与电脑端学习；移动端APP、微信小程序基于uniAPP开发，无需多端重复开发，一次开发多端同步上线。学员可通过电脑、手机、小程序随时随地选课、听课、刷题、参与考试，彻底打破时间、空间限制，大幅提升学习便捷性。