歌尔生活服务小程序

1. 业务定位
本产品为一款面向社区居民与物业管理的一站式智慧生活服务平台，旨在整合社区公共服务、邻里社交、生活消费与智能设备管理，提升居民生活便利性，降低物业运营成本，构建“美好生活”数字化社区生态。
2. 核心用户
· 业主/住户：享受缴费、报修、门禁、邻里社交、餐饮购物等服务。
· 物业管理员：处理报事、发布公告、管理车辆与访客、查看缴费记录。
· 商家/服务商：入驻邻里市集、小镇食堂等模块，提供商品或服务。

1. 技术架构
前端
· 移动端：微信小程序 + Uni-app实现跨端。
· 状态管理：Pinia。
· UI 组件：自定义组件库 + 微信小程序 WeUI。

后端
· 框架：Spring Boot、Jpa。
· 主要模块划分：
· 用户服务（注册登录、家庭成员）
· 物业报事服务（工单流转）
· 缴费服务（对接微信/支付宝支付）
· 门禁服务（对接硬件厂商 API）
· 数据库：
· 关系型：MySQL 8.0（用户、订单、报修等）
· 缓存：Redis（会话、热点数据、分布式锁）
· 消息队列：RocketMQ / RabbitMQ（报修工单异步处理、通知推送）
· 文件存储：OSS（用户上传图片、公告附件）

第三方集成
· 支付：微信支付 + 支付宝（物业缴费、市集交易）
· 推送：极光 / 个推 + 微信小程序订阅消息
· 门禁设备：对接主流门禁厂家 HTTP/MQTT 接口，实现远程开门、访客二维码。

2. 关键功能实现要点

2.1 物业缴费与记录

· 物业后台导入每户应收账单（周期性或临时）。
· 前端展示未缴账单，调用支付接口，支付成功后回调更新订单状态，并推送缴费凭证。
· 缴费记录支持按年/月筛选和电子发票下载。

2.2 远程开门与访客邀请

· 住户绑定房屋后，获取对应门禁设备权限。
· 点击“开门”调用后端接口，后端验证住户身份后向门禁控制器发送开门指令（需设备在线且支持网络控制）。
· 访客邀请：住户输入访客信息、有效期，生成动态二维码或临时密码，分享给访客。

2.3 物业报事与投诉表扬

· 用户填写报修类型（水电、电梯等）、描述、图片，提交后生成工单。
· 物业端收到新工单，分配维修人员，状态流转（待接单→处理中→待验收→已完成）。
· 完成后可评价；投诉表扬流程类似，需指定处理部门。

3. 安全与权限设计
· 用户认证：微信授权登录 + 手机号绑定，避免非法访问。
· 房屋认证：通过业主提供的证件信息或物业后台导入，确保住户真实。
· 接口安全：HTTPS + Token（JWT） + 防重放攻击（时间戳+nonce）。
· 数据权限：住户只能操作自己绑定房屋的相关数据（缴费、报修、开门）。

4. 部署与运维
· 容器化：Docker。
· CI/CD：GitLab CI / Jenkins 自动化构建与部署。
· 监控：Prometheus + Grafana（后端性能）、Sentry（前端错误日志）。
· 备份：数据库每日自动备份。