程序聚合 软件案例 基于GLM-4-FLASH+chroma的RAG-智能客服

基于GLM-4-FLASH+chroma的RAG-智能客服

2026-03-30 15:47:12
行业:电商、内容平台
载体:网站
技术:Python

业务和功能介绍


这是一个智能客服系统,可以用于用户面向产品或者服务时的智能回答。智能客服的模型可以根据需求来随意更改。系统使用了向量数据库,构建成一个完整的RAG系统,能规避模型因不同的参数或者训练量方向的不同出现乱回答的问题。

项目实现

首先,基于GLM-4-FLASH设计,API不用付费。其次,使用langchain框架,后续可以轻易修改API。同时使用向量数据库,能避免模型乱答。我还流出留出数据接口层,后期如果想实现多模态系统的话,还可以通过接口实现。另外使用魔塔社区里的python包,不需要去huggerface拉取模型,可以实现快速原型构建。

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